头天晚上联系此次某公司派驻到现场的项目经理,确认第二天的到达时间。 第二天上午9点前,到达XX客户办公室。此时,会场稀稀拉拉,大概到了9点30时分,十几个人的团队才陆陆续续到达现场。我问旁边的另一个某公司哥们,客户几点上班啊?他告诉我,9点上班,但他们基本上都这个点到。
项目经理给我分配了我的工作任务,我以为和我同事所说的一样,即看看SIP报表和AF的状态。结果项目经理给了我3页的A4纸,纸上都是各个应用的厂家联系人和公司名称,纸是正反面都写的。项目经理说,我今天的任务就是打电话给这些纸上的人确认之前发现的服务器漏洞有没有打。于是,我就按着表格一个个打电话,打完电话后就在Excle表格中做下备注,即这些漏洞有没有修补,如何修补的。
打电话有各种情况,有乐意配合的,问啥都回答;有不愿意配合的,就先一通抱怨,说你们这都第三次问了,我都和XX说了;有说自己根本就没有这台服务器;有说自己已经不负责这个项目,让联系某某某;有打不通电话的。。。
确认了一天,我整理出一个表格,标注的都是别人告知的结果。交给项目经理看,项目经理说,这个只是他们说的,得确认,然后找了台电脑登录客户的Email邮箱,一封邮件一封邮件的对,然后又在Excle表格里一通标注。
就这样一直搞,搞到了晚上10点,项目经理说,今天先到这儿,我就先撤了。我走时,客户和项目经理还在开会。
这在期间,基本上都要工作16、17个小时,后来听说,客户累倒了。
今天在某公司做培训,讲师让大家分享下,当时没想好,培训完了,在论坛分享下。 |