AC/SG怎么恢复密码

物理设备恢复密码的方式如下：

注意：恢复密码需要重启设备需要在可以断业务时间操作

方式一：AC/SG从标准版本12.0.42开始、全网AC从标准版本13.0.4开始支持U盘恢复密码（同时也支持交叉线短接方法恢复）：

1、新建一个txt文档，将其重命名为reset-cfg.txt，将txt文档拷贝到U盘根目录，U盘格式为FAT 32；

2、确保电脑和设备可以通信，访问设备地址 https://ACIP/php/rp.php，网页会有提示 “创建文件成功，请连接交叉线并重启设备”

  注意：

  ①、请将“ACIP”改为您的设备的IP地址

  ②、若创建文件成功的这个步骤没执行成功，直接就插入U盘重启设备的步骤， 会导致恢复出厂设置

  ③、U盘恢复密码创建标记文件的时候的提示还是提示请短接交叉线，这个只是创建文件显示问题，接下来插上U盘操作即可

④、每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件

3、AC上插入U盘，将设备所有网口网线都拔掉（注意：拔掉之前需要先记住网口接线信息设备会密码之后需要重新接回）

4、重启设备（重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可）

5、设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右，拔出U盘。

6、等待约5到10分钟后，尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备

注意：U盘恢复密码完成可以登录控制台后，然后手动重启一次设备（重启前要确认U盘已经拔出）

方式二：AC/SG5.5R1及以上版本均可以使用交叉线恢复密码，不支持直通线

恢复方法如下：

1、确保电脑和设备可以通信，则访问设备地址：https://ACIP/php/rp.php，网页会有提示 “创建文件成功，请连接交叉线并重启设备”

  注意：

  ①、请将“ACIP”改为您的设备的IP地址

  ②、若创建文件成功的这个步骤没执行成功，直接就插入交叉线重启设备的步骤， 会导致恢复出厂设置

③、每操作一次恢复密码都需要创建此标记文件

2、准备交叉线短接设备任意两个非bypass电口，建议eth0和eth1口，不支持光口（AC/SG12.0.12及之后的版本，使用交叉线恢复密码只能短接0口和2口）

3、将设备其他网口网线都拔掉，只保留恢复密码短接的交叉线（注意：拔掉之前需要先记住网口接线信息设备会密码之后需要重新接回）

4、手动重启设备（重启设备直接在设备外壳按关机按钮重启即可），设备重启到密码恢复成功大约10分钟左右，拔掉交叉线。

5、等待约5到10分钟后，尝试通过默认帐号admin密码admin登录设备

注意：交叉线恢复密码完成可以登录控制台后，然后手动重启一次设备（重启前要确认交叉线已经拔出）

交叉线恢复默认用户名和密码步骤，建议参考链接：点击这里

恢复出厂以及其他版本恢复密码方法，建议参考链接：点击这里

AC/SG5.5R1之前的版本设备交叉线恢复密码，请查看控制台登录页面的版本信息中是否有sp_pwforce这个字段；

• 如果有，也可以通过交叉线恢复默认密码，
• 如果没有sp_pwforce这个字段，则请联系人工进行处理
  
  

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