记录某次AF升级后光口不亮解决方案和规避办法
  

85039王毅波    227  

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本帖最后由 85039王毅波 于 2026-11-9 10:51 编辑

        卸载最前面:五年来只遇到过2次,防火墙升级后光口不亮,讲结论和规避方法:升级防火墙最好把光口和光模块拔掉升级,可以规避。
一次是防火墙在升级过程中光口会频繁UP和DOWN,容易触发交换机的链路状态检测保护机制导致接口直接被shutdown。相关链接:https://bbs.sangfor.com.cn/forum ... read&tid=238839

       本次问题现象和排查过程如下:
       一、故障现象:防火墙X口接核心交换机,本端设备使用的是深信服的万M光模块,对端的设备使用的是信锐万M光模块,协调硬件同事确认光模块是兼容的,插拔模块测试网口不up,自环测试网口不up、后台 Shutdown/No Shutdown 操作,均无法恢复 Link 状态;一键收集日志,查看dp和network日志未发现异常;

      二、软件侧面排查确认无问题后,协调硬件继续深度排查:收集防火墙硬件信息和向x553光衰和网口寄存器信息分析,发现有报错,现象是一样的 网卡驱动判定FWSM状态为recovery,然后nvm只保留了基础功能 ,不是永久性改了nvm,重启就可以解决。


三、总结:后续在遇到防火墙升级,涉及使用光口的情况,一定要把光模块拔掉进行升级,直接规避该类问题。西北区后续AF变更过程将明确要求拔掉AF的光模块。
:AF升级完重启过程中,链路质量不稳定,触发S86系列交换机链路质量检测保护机制导致锐捷交换机接口shutdown。



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