【匠心服务】——亮出你的服务风采
  

灵活的小胖纸 5940

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       还记得今年年初某一次上门实施MIG,客户所处的办事处地方不大,网络结构也很简单,路由器--二层交换--AP,还夹杂了一个邮件服务器,emm......484灰常简单:奸笑:,我就是来把路由器换成MIG的;而且不仅简单,管理方面也灰常的随意;大家都知道替换设备的时候要了解原先的网络环境,最好备份一下才做调试,但是当我看到路由器是家用的TPlink的时候就放弃了这个想法:白眼:。。。。。开始干活之后,发生了以下我无力吐槽的一段对话:
“路由器地址多少,还有密码,我要登陆查看一下”
“不晓得”
“:石化:。。。。。。”
“网线有吗?”
“没有”
“:石化:。。。。。。”(幸好我自带了一根,设备箱子里也有)
“有没有具体什么需求要跟我说一下的”
“跟原来一样就行,没啥需求”
“:石化:。。。。。。”
“对了,VPN等会也要做下调试,你这边总部有没有发IP和秘钥之类的信息过来”
“没有,这是总部那边的IT的联系方式,你联系问下就行了”
“好。。。。。。”
OS:甩的一手好锅啊:白眼:。。。。
       太随意了。。。。。然后我就开始了自我摸索的部署之路,但是在我磕磕绊绊的成功换上MIG设备之后,打印机竟然不能用了:不是吧:,连接一直有问题,上一秒我还在说都弄好了,这一秒全脸懵比:吓尿:,空气中弥漫着尴尬:无语:,折腾到最后还是靠着打印机售后解决了,但是这个售后联系的也很困难,辗转N多个电话之后,终于联系上了;是网络调整之后打印机相关的设置细节也需要调整,看来打印机也是好多东西值得学习的,不然真的不懂如何排障呢:大哭:,幸好客户对整体服务和VPN功能效果很满意,嘻嘻嘻,还是很圆满滴:调皮:
       在返回公司的路上,回顾了下一天的过程,想到了跟打印机的售后的整个联系过程,联想到每次线上400的响应 问题的过程,不比不知道,一比真觉得自己身在福中不知福啊,服务一直都很好,还有专家答疑,真心希望深信服越来越好,比心心:萌萌哒:

       话说完上拓扑啦,AP和PC啥的没意思就不放了:啧啧啧:

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19人已打赏

深井冰 发表于 2017-11-30 17:21
  
就喜欢楼主热爱学习的样子,棒棒哒!!!
sangfor_闪电回_小弟 发表于 2017-11-30 17:30
  
就喜欢楼主热爱学习的样子,你真棒!!!
可爱的小瘦纸 发表于 2017-11-30 17:35
  
就喜欢楼主热爱学习的样子,你真棒!!!
Hello恒小哥 发表于 2017-11-30 17:37
  
就喜欢楼主认真学习的模样,棒棒哒!
这Ming很强势 发表于 2017-11-30 17:56
  
就喜欢楼主热爱学习的样子
番薯蜜子君 发表于 2017-11-30 18:40
  
就喜欢楼主认真学习的模样,棒棒哒!
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晨曦 发表于 2017-11-30 18:56
  
就喜欢楼主热爱学习的样子,棒棒哒!!!
新手220209 发表于 2017-11-30 19:25
  
就喜欢楼主热爱学习的样子,棒棒哒!!!
稻草 发表于 2017-12-1 08:28
  
小胖子,你来了,我打赏了。加油!
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