记一次桌面云卡在请求独享桌面资源问题处理记录
  

颜任杰【浙江】 135871人觉得有帮助

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问题现象:
客户访问独享桌面资源,一直卡在请求界面,无法进入虚拟机桌面,如下图:

处理过程:
根据问题现象,判断vdi客户端能与VDC正常通信,vdc能与vmp正常通信,此时需检查客户端与VMP通信是否正常

检查VMP配置:终端与主机通信网口

虚拟机桥接至业务口,且业务口未配置IP,终端无法与该网口通信,所以无法获取虚拟机
(PS:终端通信口设置为虚拟交换机桥接的网口(非管理网口),这个网口上面必须配置IP地址,保证盒子能访问到这个IP地址,如果客户端的IP和这个地址不是一个网段的话,需要写静态路由,目标网段是客户端网段,保证数据走这个桥接的网口出去)

处理办法:
将终端通信口改为管理口
改为管理口之后正常获取虚拟机

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8人已打赏

新手031815 发表于 2021-1-6 09:38
  
盖楼盖楼支持一下盖楼盖楼支持一下
新手741261 发表于 2021-1-6 10:25
  
详细的一个案例,很有参考价值
新手612152 发表于 2021-1-6 10:50
  
多谢楼主分享的解决办法。学习了。
新手899116 发表于 2021-1-6 11:42
  
步骤清晰,图文结合,很好的技术贴。
新手631551 发表于 2021-1-8 21:01
  
感谢楼主的精彩分享,有助工作。
新手285063 发表于 2021-1-8 21:11
  
感谢作者分享,步骤写的很详细
新手316022 发表于 2021-1-8 21:37
  
感谢楼主图文并茂的分享
新手690943 发表于 2021-1-8 21:48
  
感谢楼主的精彩分享,有助工作。
水若善 发表于 2021-1-10 20:54
  

感谢楼主的精彩分享,有助工作。
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