问题现象: 客户访问独享桌面资源,一直卡在请求界面,无法进入虚拟机桌面,如下图:
处理过程: 根据问题现象,判断vdi客户端能与VDC正常通信,vdc能与vmp正常通信,此时需检查客户端与VMP通信是否正常
检查VMP配置:终端与主机通信网口
虚拟机桥接至业务口,且业务口未配置IP,终端无法与该网口通信,所以无法获取虚拟机 (PS:终端通信口设置为虚拟交换机桥接的网口(非管理网口),这个网口上面必须配置IP地址,保证盒子能访问到这个IP地址,如果客户端的IP和这个地址不是一个网段的话,需要写静态路由,目标网段是客户端网段,保证数据走这个桥接的网口出去)
处理办法: 将终端通信口改为管理口 改为管理口之后正常获取虚拟机 |