#原创分享#云管平台无法为服务器添加USB设备的处理过程

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一、故障概述

当前有三台超融合硬件服务器组成了一个集群，在平时的维护中一直使用ACMP云管平台，通过云管平台第一次使用加密狗还是比较顺利的，过程如下：

1.将加密狗插到任意一台设备的USB接口，打开服务器的更多-编辑

2.在配置与网络下，添加USB

3.在USB的下拉列表中，可以看到某台服务器上插入的加密狗

4.然后选择要加载的加密狗就OK了，这时再打开另一台服务器，执行同样的操作，在USB的下拉列表里会显示，加密狗已经被某台服务器占用。

前两天需要添加新的USB设备，还是通过云管平台操作的，问题就来了，原来已经添加过加密狗的服务器，加密狗还是能正常使用，但是在其他服务器上想添加新的USB设备（加密狗或U盘都试了），USB的下拉列表显示为空

试了好几台服务器都是这样，USB设备也在每台超融合设备的每个USB口都试了一遍，还是不行。从而判定是云管平台的故障。

二、处理过程

怎么解决呢？当然是第一时间将问题反馈给售后，为了尽快解决问题，自己也不能闲着，这时想起了超融合本身的管理平台，于是尝试着打开超融合平台，找到要加载USB设备的服务器，选择更多—编辑

在打开的编辑界面选择添加USB

在这里，USB设备又可以正常显示了，也可以正常添加了。

三、待解决的问题

至于云管平台为啥不能正常显示，技术大神回复说是兼容性问题，这个答案显然不准确

１.  第一次使用加密狗时是在云管平台是正常显示的，因为我一直都在使用云管平台，现在连第一次加载成功的加密狗也不显示了

２.  经过技术大神的后台调试（很复杂，全是命令行，这里就不加图了）在云管平台上能显示所有的USB设备了，但是，USB设备与超融合硬件设备的对应关系有问题，USB1是插在第一台硬件服务器上，但是经过大神的调试后，虽然能显示，但是显示USB1插在第二台硬件服务器上。