提示
X
本案例来自tskb,请前往tskb修改源内容:立即前往
'>

【AC】流量不经过AC但是被AC拦截导致网页打不开

|

问题描述

客户内网的网络设备,使用谷歌浏览器打开控制台登录的url弹出提示被上网策略拦截的页面;

处理过程

1、确定网络环境,打开的是内网的网站,流量不经过AC;
2、使用谷歌浏览器异常,使用ie和火狐浏览器都正常;
3、AC的控制台指定抓用户终端ip的数据包,数据包中分析访问的url并不经过AC,拦截的域名是www.gstatic.com

根因

使用谷歌浏览器访问内部的url的时候,虽然访问的url流量未经过AC,但是浏览器会发送一个www.gstatic.com域名的请求(也有发现会发送微软更新的url请求),AC拦截此域名弹出了拒绝页面导致无法打开内部的url;

解决方案

1、关闭拒绝页面;
2、全局排除此域名,或者将此域名做自定义的url放通;
3、联系400可后台将此域名加入白名单,对此域名拒绝的情况不会弹出拒绝页面。

我要分享
文档编号: 140145
作者: sangfor2294
更新时间: 2021-03-11 09:38
适用版本: