#原创分享#设备升级后封装的EMM如何处理
  

yzy 845

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本帖最后由 yzy 于 2020-3-31 23:53 编辑

故障现象:
某天客户自行升级了SSL VPN版本,从M7.6.0升级到M7.6.8R2后反馈之前封装好的APP无法使用了,打开APP出现如下错误
1.jpg

初步诊断:
这个现象一般是版本升级后需要对EMM封装的应用重新发布
登录SSL VPN管理平台查看告警日志,发现确实有提示需要重新封装发布
2.jpg

处理步骤:
(1)在SSL VPN设置->EMM->应用封装中编辑应用,然后点保存封装即可
12.png
4.jpg

(2)封装完成后点击重新发布即可
15.jpg


效验可用性:
登录aWork打开APP会提示更新,直接点击确认更新,点更新后会进行下载新的版本安装,直接一直下一步等APP安装完成后即可正常使用了
6.png

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Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-3-30 15:09
  
您好,感谢您参与社区原创分享计划7,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,奖励将在活动结束后统一安排发放!发文越多,奖励越多,期待您更多的精彩文章哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
杨志刚_总部_产品运营 发表于 2020-3-31 21:52
  
【有料】很棒的排错指引,可以给有类似问题现象的同学排错参考,建议下次可以把具体从哪个版本升级到哪个版本也附上。
沧海 发表于 2020-4-1 10:30
  
感谢分享
697480 发表于 2020-4-1 10:49
  
谢谢分享,升级需要和客户确认之后再做了
狗蛋 发表于 2020-4-1 20:35
  
不错的排错指引,可以参考
水之蓝色 发表于 2020-4-5 20:48
  
学习了解一下
新手548437 发表于 2020-4-5 22:00
  
感谢分享。
新手486484 发表于 2021-9-20 19:43
  
很有用的思路分享                              
玉米 发表于 2021-9-20 19:53
  
很有用的思路分享                              
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