#原创分享#【EDR】实际使用的授权终端数量小于已使用的数量解决过程
  

灵峰气韵 4961

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问题描述:
因业务需要新装了几台虚拟机,然后安装EDR防护,领导问了句咱还有多少授权了,就登陆系统后台看下授权数量,发现实际安装的和剩余授权的有出入(实际使用数量小于已使用),那这不对啊,开始找原因。

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解决方案:

1、登陆系统打开终端管理--终端分组管理--发现全部终端里总数14在线12,难道有两个虚拟机关机了,然后有打开超融合后台,发现没有关机的虚拟机

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2、看了下里面终端名称也熟悉但是IP地址不对,有重复的终端名称,然后想起来前些日子为了测试系统,克隆出来两台一毛一样的虚拟机,测试完毕后已删除,估计是局域网扫出来EDR显示出来了,但是已经删除了离线也还占用着两个授权

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3、点开启用agent小三角选择移除终端:

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4、再看系统管理--授权管理-实际使用根显示使用相符

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建议与总结:

原来安装EDR的终端克隆出来新的也会占用EDR的授权,决定不再使用后记得登陆EDR管理后台移除下。

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5人已打赏

Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-4-3 14:48
  
您好,感谢您参与社区原创分享计划8,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,奖励将在活动结束后统一安排发放!发文越多,奖励越多,期待您更多的精彩文章哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
新手819559 发表于 2020-4-3 16:37
  
感谢分享
一一氵 发表于 2020-4-4 11:56
  
学习打卡,感谢分享。
清风慕竹 发表于 2020-4-4 14:13
  
首先感谢楼主的精彩分享,学习到了!在标准版本EDR3.2.8之前,终端安装EDR Agent连接上线后,EDR管理平台授权已使用数增加1个,终端离线7天后授权释放,从标准版本EDR3.2.8开始,终端安装EDR Agent连接上线后,EDR管理平台授权已使用数增加1个,平台可以通过卸载agent后移除终端,释放授权。再次感谢楼主的精彩分享。
新手081074 发表于 2020-4-4 17:42
  
感谢分享
新之助 发表于 2020-4-4 22:58
  
感谢楼主分享,学习了
新手081074 发表于 2020-4-5 16:24
  
感谢分享
flying 发表于 2020-4-6 14:22
  
感谢分享,学习一下
新手548437 发表于 2020-4-6 16:35
  
感谢分享。
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