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《体验一起造》第二期——AC产品吐槽
  

Sangfor_闪电回_朱丽 4905

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栏目介绍:
《体验一起造》是专为某公司用户打造的体验问题集中反馈活动,在这里,您可以吐槽在产品使用过程中遇到的任何问题,也可以对产品功能、UI操作等提出您的需求和建议,所有的问题、需求、建议将直达某公司产品开发部门,同时,我们将会安排各产品线最权威的研发人员在线与您沟通,对于有效的吐槽及被采纳的建议,还会安排各种奖励哦!


本期我们聚焦上网行为管理(AC)和全网行为管理产品,邀请大家评论回复在配置上网策略、认证策略和运维排障过程中遇到的任何体验问题、障碍、建议(例如认证策略配置过于复杂,等),
只要您想到的问题,都可以反馈到这里......
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【参与方式】
即日起至615日,在本帖下方回帖,即可参与~

【奖品设置】
1、本帖设置1000S豆的随机回复奖励,只要回帖,就有机会获得20S豆!

2、有效吐槽奖,只要您回复的意见\建议被研发采纳,即可获得100-5000S豆/条的奖励(根据所提问题的完整性、有效性等进行评估)

3、优秀回复奖,活动结束时,将从所有采纳的意见/建议中,评选出3-5条最有价值的回复,奖励精美礼品一份
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现在开始,造起来....

往期活动回顾:

feeling 发表于 2020-5-25 16:57
  

回帖奖励 +20 S豆

AC能不上一个网络测速的功能,带宽调整了,但是局域网交换机是百兆的,电脑无法测试,出口设备测试应该更准确一些
凝網_蟲爺 发表于 2020-5-25 19:15
  
楼上的都不说啊?那你们白白占了那么多座位,害我还得下好几层才找到座儿。那我就简单说两句?

毕竟是行业大佬了,AC一直以来都是国内企业行为管理采购的首选,当然是跟它的产品功能硬性并且足量地满足了我们的需求。

我们使用的是11.2版本的,12.0以上的没逮到机会尝试,功能就先不说了,目前还没发现有啥不足的地方,说一下UI方面,在图标和小图片等方面的优化上可以更加扁平化,具体可以参照微软的改版,感觉有一种高端的样子,简洁但不简单。请原谅社区最帅男人的挑剔,其他方面都挺好的。
梦境人生 发表于 2020-5-25 20:39
  

回帖奖励 +20 S豆

AC在做准入策略的时候,不知道什么原因选择对象是源IP的时候(不需要认证场景),老不成功。但是让不认证的用户在上线后加入组,录入本地,再做这个准入策略,就能成功。
Jinni 发表于 2020-5-26 08:59
  
AC从老版本到新版本修改接口一定要重启设备,这个是有什么原因吗?能不能像防火墙一样不用重启?
KYLE_K 发表于 2020-5-26 11:49
  
本帖最后由 KYLE_K 于 2020-5-26 20:33 编辑

总体上没有太大问题,主要是细节方面感觉还能做得好一点,吐槽以下三点:
一.防呆方面可以做得更好一点,例如在做网络配置时,把网关写成了本机的接口IP不会有报错,同样在做静态路由时,把下一跳IP写成本机接口IP也没有报错,遇到好多次,客户反馈更新不了应用识别库或者网络不通,检查一看,结果是网关写错或者路由写错。

二.认证策略排错方面一直没有完善排查功能,例如通过脚本方式做AD域单点登录,做排查故障必须通过网络抓包才能确认是否有收到对应的通信数据包,建议做一个增加一个认证数据包接收检查功能。例如可以检查以下几个方面:
1.如果通过脚本做AD域单点登录,检查是否有接收到登录脚本发过来的数据包;
2.如果是通过镜像数据做认证,还可以检查镜像口里面是否有对应的数据包,像AD域或者radius通过镜像口做单点登录,检查镜像中是否有AD域的登录数据包,检查检查镜像中是否有radius的计费数据包;

三.客户一直吐槽,支持的带宽太低了,某个友商的做法是完全不做内置数据中心,所有的上网审计日志都通过外置日志中心进行汇总和查询,设备只转发日志到外部日志中心,以此提高带宽处理能力。AC现在关闭内置数据中心,带宽处理性能并没有提高,关闭日志中心这个功能显得有点鸡肋
易逝的信仰 发表于 2020-5-26 15:46
  
我们现在遇到的问题是带宽压力,400M专线,高峰时很卡,不知道怎么能优化一下。
灵峰气韵 发表于 2020-5-26 17:02
  
巡检功能现在也是跟AF似的有一键巡检吗
niechel 发表于 2020-5-27 08:23
  

AC绑定IP和MAC后,更换成没有不设置绑定mac的IP不会解锁,希望增加绑定mac和IP时提供灵活的解锁策略
新手679341 发表于 2020-5-27 09:40
  

回帖奖励 +20 S豆

AC现在12.41版本
不支持网桥模式下接口流量历史记录
就算外置数据中心也没有
并且还提示缺少端口不支持当前版本是什么鬼?
eve的绝念 发表于 2020-5-27 16:02
  

回帖奖励 +20 S豆

那么问题来了?假如网络核心上已经做了IP/MAC绑定,并且设置了只有绑定过的用户才能正常访问互联网和业务系统,AC上再做一次IP/MAC绑定会怎么样?以谁为优先呢
快乐风男 发表于 2020-5-27 16:50
  

回帖奖励 +20 S豆

规则库这一块能分的更细一点就好了
卢冰 发表于 2020-5-27 19:42
  

回帖奖励 +20 S豆

经常在编辑上网权限配置时,打开应用菜单时,连接超时,然后要关闭退出策略,重新打开该上网权限策略试好几次才能成功,能否解决这个问题
新手612152 发表于 2020-5-28 16:25
  

回帖奖励 +20 S豆

还不中奖,词穷了
HDC 发表于 2020-5-29 08:38
  

回帖奖励 +20 S豆

客户有一个不同区域间带宽速率的需求,例如办公区域到服务器之间的速率是多少,我们的行为管理做不到,panabit的流控大师可以做到。
有纪 发表于 2020-5-29 15:46
  

回帖奖励 +20 S豆

建议配置能自动备份到ftp服务器等,对于这种自动备份到ftp服务器等的配置在导入时可以设置个密码,可以减少配置文件被他人获取的风险。避免配置丢失或损坏时,客户又没备份时能快速替换设备
lingling 发表于 2020-5-25 11:13
  

回帖奖励 +20 S豆

来,楼下的,说出你的故事。
新手799938 发表于 2020-5-25 11:20
  

楼下的,说出你的故事。
新手799938 发表于 2020-5-25 11:25
  
AC在旧功能上已经很完善啦,没有故障排除解决不了的问题。可能改进的地方在新加功能上.
..
念友真爱 发表于 2020-5-25 11:31
  

回帖奖励 +20 S豆

音响师已就位,AC们摇起来,嗷来!嗷来!!嗷来!!!GO!GO!GO!
marco 发表于 2020-5-25 11:39
  
AC功能很赞。上网行为业界第一非某公司莫属。
继续加油。
高鹏飞 发表于 2020-5-25 14:19
  
某公司的AC我们公司自己也在用,能监控到的问题很多,但是缺乏有效的管理手段,所以问题还是很多。
新手886241 发表于 2020-5-25 16:33
  

回帖奖励 +20 S豆

来,请说出你的故事~
新手380787 发表于 2020-5-25 17:10
  
某公司的AC果然是排名第一的产品,我们公司也在用,好使,好看,好用,好好啊!
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