【每日一记8】+第16天+桌面云服务器CPU资源告警处理
  

young_1003 89161人觉得有帮助

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本帖最后由 young_1003 于 2020-6-29 10:32 编辑

问题现象:
前段时间接到客户反馈,桌面云的两台服务器CPU资源占用达到了95%左右,一大堆告警日志。

1、打开日志显示如图:

2、两台物理服务器CPU资源都跑到了95%左右;



3、每次登录VPM都会有CPU告警;



客户环境:
1、两台VDS一体机组建集群;

2、VMP版本5.3.8R1;

3、运行虚拟机55台左右;

经确认,此次CPU告警大多时间出现在中午休息时间且虚拟机并发数量不高。



处理过程:
1、打开虚拟机界面,发现几乎所有的虚拟机CPU占用都很高;

2、进入一台虚拟机查看资源管理器,发现一个进程占用50%左右的资源,和客户确认后是屏保程序;

3、在VPM平台上导出两台虚拟机的IOM日志进行分析;

4、经分析日志,发现虚拟机锁屏后,屏保占用CPU资源达到了54%,找研发确认这种屏保需要3D,2D环境下win10虚拟机会直接使用CPU资源解码,win7可能会运行不起来;

5、处理建议:
      5.1、将屏保更换成静态屏保;
      5.2、关闭屏保功能;

6、处理结果:
由于客户是域环境,向总部申请下发关闭屏保,观察一星期,CPU资源恢复正常。



问题处理完毕!



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6人已打赏

平凡的小网工 发表于 2020-6-30 23:11
  
整个排错的过程,思路清晰,配合完美,很好的分享贴。
新手314943 发表于 2020-7-2 09:27
  
分析思路有条理,逐步排查分析,学习了!
SANGFOR_45083 发表于 2020-7-6 09:57
  
楼主很优秀,IOM这个功能现在来看价值还是不明显,但是在实际的运维和排查过程中还是比较有用的,目前IOM功能使用的还比较少,希望后面这个功能可以多多帮助运维排查
新手780102 发表于 2020-7-6 10:46
  

感谢分享
新手517842 发表于 2020-7-6 11:24
  
感谢分享
nettman 发表于 2020-7-9 08:43
  
感谢分享,学习了!
主动出击 发表于 2020-7-9 08:55
  
排错的过程,思路清晰,感谢分享。
一一氵 发表于 2020-7-9 08:56
  
原来还能这样学到了
一一氵 发表于 2020-7-9 08:57
  
原来还能这样解决,学到了
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