#原创分享#WEB应用防护规则排除设置不生效的排查方法
  

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问题现象:客户的NGAF安全防护策略的业务防护配置了WEB应用防护策略,使用过程中其中一个由外访问的业务无法正常使用。
排查过程:在“故障排查-定向数据流分析”中排查匹配到了该策略,提示“proxy阻断”。正常情况下理解为,应该在“查看详情”中“添加例外”,包括目的URL和规则ID,但是反复测试,业务仍然无法正常使用。
处置结果:经过反复测试,最终确认需要在“对象-WEB应用防护”中新建一个业务防护的模板,并在“高级设置-权限控制-URL防护-设置”中添加一条“UrL过滤”,将需要添加例外的URL写入,“动作”设为“允许访问”,测试业务恢复正常。
       已将此问题反馈400,等待回复“在“查看详情”中“添加例外”,包括目的URL和规则ID,为何不生效”。
新建URL过滤.jpg
新建业务防护模板.jpg
添加例外.png
定向数据流分析.jpg

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3人已打赏

Sangfor2419 发表于 2020-9-18 20:48
  
感谢楼主分享,在大家遇到部署AF或者调整策略后业务异常的情况时,可以优先选择开启直通策略,通过直通日志大家可以很清晰的看到具体是哪些策略拦截,如果根据直通日志无法判断时,可以将直通的信息发送给400工程师判断,期待楼主有更加精彩的分享~
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-9-8 16:55
  
感谢楼主的分享,期待最终的结果
文章已被收录,S豆奖励将在一个星期左右发放,现金奖励在10月初发放,谢谢!
新手612152 发表于 2020-9-16 10:16
  
感谢分享
玉米 发表于 2021-6-11 08:03
  
感谢分享                                         
新手486484 发表于 2021-6-11 08:19
  
感谢分享                                   
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