AF导配置产生的奇怪现象分析及建议

pony 2584

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本帖最后由 pony 于 2015-12-26 11:09 编辑

    客户测试的时候AF6.6版本有八口,实际购买是六口,因为配置比较多,留给切换的时间有限,所以提前中午下班前一个小时到达客户处进行配置购买的设备,但由于口多的配置不能导到口少的上,只好部分导入配置,部分重新配置。有没可能做成这样:备份类似SSL VPN,分全局配置和不包括网络备份的SSL配置备份,分为不包含网络配置和全局配置的备份,这样就算口多的备份导进口少的,依然可以导入,只需配置网络配置即可。
    配置完毕,检查n遍,确认已经一致,中午切换的时候,十分钟过去了,开直通,内网依然不能上网,ping公网网关都不通,只好用回测试机,电话400查找原因不得解,搭了以下环境,对照设备检查,确认配置正确,同时设备日志都正常。这个过程发现一个奇怪问题A:测试PC直接通过10.251.251.251可以登录测试AF(并无接manage),测试PC网卡加个10.251.251.X,再去登录的时候,就是购买AF了,但这个适合,连测试AF的lan口都无法登录了……
图1
    检查完配置并无不妥,客户分出另一条线(和使用的线路网关一致)进行测试,单机接lan口,购买的AF依然不能上网,最后400做了一个决定扭转了全局:1,将地址转换所有都禁止了,只留一条源地址转换;2,将应用控制所有禁止,只留一条允许所有的策略在最上面。重启设备后再测试,竟然可以上网了,然后把所有禁用的再启用,仍然是正常的……此为奇怪现象B。
图2
    百无聊赖等到客户下班重新上设备,终于上网是正常了,但是还没完,客户测试后又发现,所有端口映射不通了,见上图2,半个小时过去了,所有匹配依然都为0……灵机一动,可以用解决B问题的思路去试试,把所有地址转换禁止了,只开一条,拿这条来试,telnet了几次,就可以了,然后其他逐个逐个允许,逐个逐个测试,直至全部可以,耗时2小时……根据观察图2,发现客户配置不合理,目的地址转换和双向地址转换虽然不一样,但是相同的其实可以合为一条(使用设备已给客户改正),不知是否可能导致冲突所引起,但是测试AF关机后也是匹配从0开始,并无这类问题。此为奇怪现象C。
    最终,计划中午调完的设备,晚上八点多才搞完,而以上奇怪现象ABC,客服都没有给出原因的答复,只能说人品还算不差能搞定,期待对以上现象能给出更加专业的解答。

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pony 发表于 2015-12-26 11:11
  
@AF开发规划经理
JN——M 发表于 2015-12-26 11:13
  
黄鹏(广州) 发表于 2015-12-26 12:04
  
地板
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2015-12-29 14:35
  
您好,跟据您的描述,确实很难定位到是哪里的问题,如果是把规则禁用再启用,就正常了,那就可能是在导配置后,规则没有生效,这个问题,当时是哪位400同事处理的,您还记得么?我们了解下具体的情况〜
小huihui 发表于 2015-12-29 19:56
  
尽量不要到配置,能配就配吧,奇怪的问题
北回归线 发表于 2015-12-29 21:38
  
太复杂了,楼主还是得去弄清楚里面配置是做什么用的
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2016-1-4 14:46
  
您好,经与同事确认:
1、问题一:没接manage口也能登录控制台是因为AF设备只要配置了IP就会生成路由,所以能通过管理口IP登录测试AF,属于正常现象,配置10.251.251.X 网段地址后登录不了测试AF,理论上不会出现,可能误配置了地址之类的导致,具体原因需要抓包分析才能判断。
2、问题二和问题三:可能是因为客户的配置不合理或存在冲突,导致导入的配置没有生效,通过禁用再启用后,重新加载配置时才逐条生效,若再遇到此类问题,可联系我司进行查具体原因。

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