本帖最后由 灵峰气韵 于 2020-10-17 12:07 编辑
【前期准备】
先一键检测看下有无问题后,或者智能交付工具aDeploy3.0检测(下载地址:https://bbs.sangfor.com.cn/forum ... isplay&fid=47#/tool),
然后使用前置检测包(目前社区暂不能自行下载了,可咨询400索要)检测环境是否满足升级条件,以方便后续的升级流程,本过程不需要停机。
【操作步骤】
1、在设备升级页面,点击我要升级。
2、系统自检,系统进入自检页面
3、上传前置检测包。
4、前置检测包上传后,系统会检测这个包的可靠性,并确认升级信息。
5、开始检测,检测完成即提示升级成功。
6、问题排查:升级检测完成后,对于检测不通过的项,系统会在前端返回具体信息,此时可以通过升级详情,将鼠标移动至红色字体区域,可以查看所有检测不通过的项,并逐一排查。
7、问题排查说明:
1)由于冷升级方式需要,因此前置检测结束后,前端默认会反馈“检测到存在正在运行的虚拟机”,由于此时为前置检测升级阶段,因此暂时不需要处理该问题。
2)升级前置检测失败且返回:“未通过升级检测,请联系某公司技术人员处理,错误码…”,请联系某公司400技术支持处理。
3)升级前置检测过程中,已经确认集群中有某台主机升级前置检测不通过,且前置检测时间超过10分钟无反应,请联系某公司400技术支持处理。
注意事项:尽量选择无业务或业务不繁忙时间阶段进行! |