为何9月4日兑换的话费,至今未充值,也没人回复?

新手478309 2108

{{ttag.title}}
一直显示处理中,也没有短信和充值记录。发消息给客服也不回。

该疑问已被 解决,获得了 20 S豆

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

您好,非常抱歉,这边查询了一下当时的充值记录,9月4日时您兑换了100元话费,但9月11日时采购这边只帮您充值了30元(您可查询11日的充值记录),本周会帮您补充剩余的70元话费,给您带来不便我们深感歉意
本答案是否对你有帮助?
痴笑Memory 发表于 2020-12-9 10:45
  
我最近兑换的一本书也是,5天了还在处理中,估计12月份都比较忙,你这个都是9月份的了,要不打400问问
emmm
sangfor_闪电回_小韩 发表于 2020-12-9 11:45
  
您好,非常抱歉,这边查询了一下当时的充值记录,9月4日时您兑换了100元话费,但9月11日时采购这边只帮您充值了30元(您可查询11日的充值记录),本周会帮您补充剩余的70元话费,给您带来不便我们深感歉意
新手650001 发表于 2020-12-9 14:10
  
一般是2周左右充值到账,sangfor_闪电回_小韩 已经帮你查了, 有问题找他们会处理的, 不要着急

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
新版本体验
每日一问
产品连连看
高手请过招
功能体验
纪元平台
社区新周刊
安全效果
标准化排查
GIF动图学习
【 社区to talk】
信服课堂视频
SDP百科
终端接入
秒懂零信任
平台使用
故障笔记
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术笔记
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
安装部署配置
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
功能咨询
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
排障笔记本
产品预警公告
玩转零信任
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
技术晨报
技术盲盒
山东区技术晨报
文档捉虫
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
排障那些事
西北区每日一问
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力
专家说
热门活动
产品动态
行业实践
产品解析
关键解决方案

本版版主

2369
1670
39

发帖

粉丝

关注

本版达人

Sangfor...

本周分享达人

本周提问达人