在紧急断网时如何让业务不中断---论云盾替身的作用
  

高治远 70602人觉得有帮助

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一、基本信息
某客户部署我司的云眼和云盾来实时检测业务和防护业务。12月7日,因施工原因,挖断了外网光纤,导致客户业务中断。由于部署了云眼和云盾,对客户的官网站点开启了应急防护。所以在发生断网事件时,云眼成功检测到官网站点发生断网,推送给云盾,云盾启用替身,保证了在业务中断时期,客户官网的正常运行。
二、分析处理过程
1、云盾在12点56分检测到业务系统无法访问,12点59分启用了替身:


14:48分收到告警邮件:


2、客户断网是在12点48分,但是2个小时后才收到告警邮件:这个问题是因为云盾用户检测可用性要比普通的纯云眼的周期要长,因为检测断网是云眼检测到的,然后他会推送给云盾,然后云盾在检测一次核实后,然后才会推送邮箱和公众号,所以云盾用户可用性事件推送会有延迟。机制问题,研发已经在改进优化中。
3、收到邮件开始确认客户是否真的断网:
由于开启了替身,所以客户官网还是可以正常访问,链接都可以正常打开:



4、跳过替身来测试:本地电脑Hosts文件加一条NS记录,就可以绕过云盾检测,如果访问不到,就证明源站有问题:

添加hosts之后,浏览器访问,发现无法正常访问,证明业务系统确实无法访问:

和客户确认,是外网光纤被挖断了,预计晚上19点恢复:



5、云平台的替身一直启用着,等客户业务恢复正常后,再关闭替身:替身的作用就是当发生篡改或断网事件,将已缓存的内容提供访问,无缓存时可提供友好页面:

6、晚上6点半,成功检测到业务恢复:



7、云盾成功检测到业务中断,并启用替身,赢得客户认可。

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4人已打赏

C罗单手卸AF 发表于 2021-1-5 09:41
  
感谢楼主的分享,展示出了云盾“替身”功能在客户实际环境中的应用,将云盾替身的整个过程,以及结果都进行了举证说明,期待楼主的下次分享!
头像被屏蔽
新手741261 发表于 2020-12-14 10:29
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
一一氵 发表于 2020-12-14 16:35
  
感谢分享
新手33966 发表于 2020-12-14 16:58
  
感谢分享
新手508078 发表于 2020-12-14 17:34
  
楼主分析的很详细,不错的实战经验,小白用户一看就懂,非常好的技术干货帖,顶一个!
guafeng00 发表于 2020-12-15 08:09
  
学习学习
virtualcloud 发表于 2020-12-15 08:25
  
从一脸蒙逼到技术大神,就这么简单
新手148744 发表于 2020-12-15 10:05
  
云盾这个功能惊艳到我了。
我不是蔡徐坤 发表于 2020-12-16 15:50
  
打卡打卡,学习打卡000
广州联悦李励 发表于 2020-12-18 09:04
  
启用替身是指提供缓存页面吧?如果没有缓存到还是访问不了吧?
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