超融合云管授权USB-Key异常问题处理
  

Anony 5991人觉得有帮助

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问题描述:
超融合设备的授权KEY被技术人员碰了一下,导致接触不良,再次插上去的时候,提示USB-Key异常:
487765fdc4e72361d1.png
问题处理思路:
1.首先确认KEY的状态灯是否正常,确保KEY运行正常;检查正常;
2.由于SCP用的虚拟机版本,所以检查映射是否正常,检查正常:
700425fdc4f1bd576b.png
至此,我们在前端可以检查的项目就结束了,发现KEY还是不生效。于是打电话转了400,经过400同事两个小时的排查和处理(由于涉及到后台操作,此处省略),最终给出的结论是“KEY的协议有问题,需要重置一下”,如图:
109855fdc4fbc16e11.png
再次查看,授权正常了:
217135fdc502260b9d.png
总结:
之前有遇到过类似的事情,处理方式总结有两点:
1.授权KEY插拔后失效,需要在后台上传脚本,进行清除后刷新(需要后台操作);
2.授权KEY插拔后失效,可能是协议有问题,需要重新切换协议(需找400要工具操作)。

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7人已打赏

新手780102 发表于 2020-12-19 10:12
  
感谢分享,学习走起
新手612152 发表于 2020-12-19 10:32
  
感谢分享
水之蓝色 发表于 2020-12-27 08:58
  
感谢分享
秋水伊人 发表于 2020-12-27 09:18
  
USB-Key偶有提示异常的情况,感谢楼主分享的处理方法。
万驰 发表于 2020-12-27 09:25
  
感谢分享,学习走起
Jean_Zhj 发表于 2020-12-27 09:33
  
打卡学习。
yim 发表于 2020-12-27 09:40
  
感谢分享,学习学习
angelccn 发表于 2020-12-27 09:47
  
感谢分享,打卡学起。
蓝海 发表于 2020-12-27 09:49
  
感谢楼主分享的超融合云管授权USB-Key异常问题处理方法,遇到时可以参考,学习了。
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