今日工作:
在XX公司解决该公司无法从aCMP下发授权的问题。问题已解决。
问题原因:
云管授权的序列号有问题,由于该公司需求是两个集群,之前获取的授权只有ARM的集群授权,没有x86的,在重新导入授权lic文件之后成功下发授权。
问题具体解决过程:
首先问题出现在key上,插入设备后无法识别,原因是这个key中有之前残留的数据,需要使用脚本清除,召唤400下载脚本导入后台并启用后成功在机器上识别。这个key要插在云管所在服务器集群的主控上。(该脚本在清除完数据残留后需要从后台删除。)
中途出现问题:由于最开始接入的是x86集群,IP配的也是该集群的同网段IP,导致在连接热点(或wifi)的同时无法连接超融合平台和云管,在找到云管所在集群的服务器后,配上同网段IP,就可以连接进入云管和超融合平台。
发现上述操作过后,在key id上可以显示一串英文和数字而非usb-key异常,然后点击授权仍然显示“组件aSV未授权”,是由于之前获取的授权只有ARM的集群授权,没有x86的,在重新导入授权lic文件之后成功下发授权。找400申请授权,等待授权(催),导入后发现可以授权了,下发授权,结束。
ps:本人小白,想出的解释和出现的问题可能比较弱,请大佬们随意发言。 |