一、问题描述(必填项)- 接入共享打印机的虚拟机关机/重启后,加载的打印机就脱机了,无法打印必须重新接入认证一次才可以。默认访问共享打印机时,登录验证时显示的域名为本机主机名, 二、告警信息(非必填项)- 三、处理过程(必填项)- 由于桌面云所有派生机本地用户的用户名都是相同的,这导致进行验证时实际使用为本地的同名账户,而windows凭证管理器不会永久保存本地账户的凭据的,在凭据管理器里可以看出,这种情况下,保存的凭据如下图为登录会话这种非永久凭据。这类凭据重启后就会被删除,所以下次接入还得继续验证。 在登录验证时使用“域名\用户名”的完整写法,指定用共享主机的本地账户进行验证 这种情况下,在凭据管理器里我们就可以看出保存的凭据的永久性为企业,即永久性凭据,这种凭据不会重启删除,所以以后除非人工删除凭据或概率共享主机本地账户密码,都不会需要重新验证 四、根因(非必填项)- 五、解决方案(必填项) 对接共享打印机进行账号验证时填写完整的用户名(格式为“域名\用户名”)进行登录并保存凭据即可。 -六、建议与总结(非必填项) |