EDR无法接入云图? 20

天罡星 1329

{{ttag.title}}
11111.png


22222.png

3333.png
按照手册EDR无法接入云图,请大家帮忙看看哪里配置出错了?我很纳闷为啥AF、AC等其他安全设备只需要设置一个接入密码就能接入云图了,EDR为啥要多一个认证账号???

解决该疑问,预计可以帮助到 2870 人!

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+悬赏奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

寒山古路 发表于 2021-2-7 17:32
  
楼主您好!
“设备类型”:选择 EDR 接入的设备类型,与 X-Central 联动就选择 X-Central
“设备名称”:用于标识 EDR 设备,可自定义设置。
“企业 ID”:某公司提供的客户 ID(企业 ID)号。
“认证帐号”:X-Central 处所设置的分支设备名称。
“认证密码”:X-Central 处所设置的分支接入密码
——参考上述配置步骤说明
若EDR自身可以联网解析域名,配置也正确,在云图还是无法上线建议楼主咨询人工客服或者是拨打4006306430热线
新手603078 发表于 2021-3-4 10:25
  
设备名称和认证账号都是在云管理平台上面添加的分支设备上定义的 583266040441f22c52.png ,也就是上图圈上的,确认一遍企业ID和接入密码有没有填错,没填错的话,联系400,申请一个工单,让400打一个定制包,现在出于安全问题,某公司把EDR和云图通信关闭了,必须打一个定制包才能接入云图,如果这样还不行的话,就需要检查你之前的配置了

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
技术笔记
每周精选
干货满满
技术咨询
信服课堂视频
秒懂零信任
自助服务平台操作指引
新版本体验
标准化排查
产品连连看
安装部署配置
功能体验
GIF动图学习
玩转零信任
2023技术争霸赛专题
技术晨报
安全攻防
每日一记
深信服技术支持平台
天逸直播
华北区交付直播
社区帮助指南
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
通用技术
卧龙计划
华北区拉练
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV

本版版主

217
272
151

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手61940...

本周建议达人

二进制网络

本周分享达人