内网放通office365登录验证问题

新手636754 1259

{{ttag.title}}
我司有一台AC,内网使用office365订阅版,员工都不能连接公网,我在AC的上网权限策略中,允许应用控制中的office365和SSL网络协议。接着测试,能打开office365账号登录界面,输入相应的账号后,下一步无法弹出输入密码的界面。请问一下这种情况如何解决呢

解决该疑问,预计可以帮助到 22265 人!

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

sangfor2946 发表于 2021-5-25 14:07
  
您好!
无法弹出输入密码的界面可以参考下方的排查步骤:
1、在【系统管理】-【系统诊断】-【上网故障排除】中针对用户开启直通试试,看开启直通之后该网页是否能正常打开
2、如果开启直通无法打开,在【系统管理】-【系统配置】-【全局排除】-【自定义排除】中,将PC的IP地址或者是将网页的域名添加进去,测试打开该网页是否正常
3、从公网测试看该网页是否能够正常打开
4、更换PC的DNS看下,看更改DNS后是否可以正常打开
5、如果设备是网桥模式部署的,可以先查看设备的这2个接口是否是bypass,如果是,则可以直接将设备关机,测试看是否可以访问,如果可以访问则是AC设备的问题,可以转400查看;如果还是无法访问,建议排查其他设备或者是公网线路的问题

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
技术盲盒
每周精选
技术笔记
干货满满
技术咨询
新版本体验
信服课堂视频
标准化排查
产品连连看
安装部署配置
功能体验
自助服务平台操作指引
秒懂零信任
GIF动图学习
2023技术争霸赛专题
通用技术
社区帮助指南
技术晨报
安全攻防
每日一记
玩转零信任
天逸直播
华北区交付直播
深信服技术支持平台
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
答题榜单公布
纪元平台
卧龙计划
华北区拉练
以战代练
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV

本版版主

147
108
49

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手89785...

本周建议达人

七嘴八舌bar

本周分享达人

新手76619...

本周提问达人