“模板虚拟机更新失败”如何处理？

       在桌面虚拟化的实施和维护过程中，有很多时候需要用到“更新模板虚拟机”的操作，比如：第一次部署时、VDC软件升级后、模板虚拟机安装新软件后等。一般情况，更新会很顺利，假如遇到更新失败或无法更新的情况如何处理？

    一、模板虚拟机更新失败或无法更新的几种常见情况

    1、模板虚拟机未关机

          当模板虚拟机处于开机状态时，无法进行“更新模板虚拟机” 以及派生虚拟机的操作。

    2、VMP开启了“维护模式”

          在“维护模式”的状态下，无法“更新模板虚拟机”。

          日志报错图：

         

     3、服务器剩余存储空间不足

          当服务存储利用率超过90%或剩余空间不足以支持更新的操作时，会“更新模板虚拟机”失败。

          更新失败图：

         

         以上三种问题的解决方案：关闭模板虚拟机；关闭维护模式；增加磁盘。

       昨天（3月10日）去一个学校给VMP服务器进行升级，升级成功后，在对模板虚拟机进行更新操作时，提示更新模板“失败”。

       更新失败截图：

        

     

    解决流程：

    一、恢复快照文件

     

     看到“镜像文件损坏“几个字时，第一个反应时，虚拟机文件出现了问题，那就恢复一下，恢复到2015年10月的状态。

     打开虚拟机详情，备份。

         

     选择去年10月的快照文件，点击”恢复“

     

     选择”原位置“，点击”下一步“。

     

     输入”OK“，点击”立即恢复“。

     恢复成功之后”备份“界面：

     

     回滚到2015年10月状态后，发现在进行”模板虚拟机“更新操作时，依旧提示失败。

     于是恢复到更早的一个时间点，2015年5月。依旧失败。

     难道2015年5月份的虚拟机也出问题了，于是在管理--操作日志下查看一个最近的更新日志，发现在2016年1月份有进行”更新“的操作，也就说明2015年的虚拟机模板肯定没有问题。那问题就有可能不是虚拟机文件出了问题。

      查看操作日志：

      

     二、进入设备后台查看运行日志

   

    1、使用 cd data/local/image 命令进入VMP存储镜像文件夹

           在镜像文件夹下找到模板虚拟机的文件夹

          模板虚拟机文件夹图：

         

         其中VM-disk-1.qcows2是模板虚拟机的系统盘。

      2、使用 qemu-img checkfilename 命令检查镜像文件是否有问题

        对磁盘镜像文件进行一致性检查，查找镜像文件中的错误

      

         leaked cluster：泄露文件簇

         执行命令结果显示：在这个镜像中发现有4个泄露的文件集，这表示有一部分空间被浪费，但并不会对当前数据造成损坏。

     3、使用  qemu-imgcheck -r leaks -f filename 命令对泄露的文件进行恢复

        

        修复泄露文件簇，并对修复后的文件进行错误校验。

     4、使用 qemu -img check-f filename 对修复后的文件进行检查

         

      

      5、然后再更新模板虚拟机，更新成功。

      问题总结：

      更新不成功的原因：在更新的过程中，系统检测到了泄露文件的告警信息，然后系统就中断了更新操作。但这个泄露的文件对镜像没有损坏，不影响系统的正常使用，在后台将这个告警信息过滤掉就好了。

      官方近期会发布修复这个bug的补丁包。

      以上操作由400远程协助，如果出现类似问题，可直接联系400。

      感谢当天帮我处理问题的：1040、2164和adesk技术支持。

      PS：1、升级有风险，升级前请提前做好备份。

             2、解决极域电子教室卡钝问题的终极解决方案是：更新2015极域标准版（20160104）。

详细教程！大家赶快围观~~

路过插眼，以后好找。

求助大神解答下，啊

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