【排障笔记本】证页面显示异常-图片文件丢失
  

伊利丹·怒风 32971人觉得有帮助

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一、问题描述(必填项)-
认证页面显示不正常
二、告警信息(非必填项)-
三、处理过程(必填项)-
1.设备版本12.0.7,浏览器是IE8,怀疑是浏览器问题。换浏览器后发现还是一样
2.导出客户模板文件,导入正常的设备验证没有问题。
3.在客户浏览器上按F12,观察链接,发现有一个链接返回是404

和正常的设备对比。是没有返回404的

四、根因(非必填项)-
五、解决方案(必填项)-
设备文件丢失导致

联系400处理即可
六、建议与总结(非必填项)

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23人已打赏

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dhf 发表于 2021-6-21 20:12
  
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飞翔的苹果 发表于 2021-6-22 08:51
  
感谢分享,有助于工作,学习学习
angelccn 发表于 2021-6-22 09:28
  
感谢楼主的精彩分享,打卡学习一下!!
山东_朱文鑫 发表于 2021-6-22 09:45
  
坚持学习,坚持努力,坚持向大佬们学习!!!!!!!!1
新手276056 发表于 2021-6-22 10:48
  
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新手517842 发表于 2021-6-22 11:49
  
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新手780102 发表于 2021-6-22 12:00
  
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新手741261 发表于 2021-6-22 12:12
  
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暗夜星空 发表于 2021-6-22 16:01
  
坚持每日学习打卡
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