上架防火墙设备后,无法正常访问互联网的网页

会飞的癞蛤蟆 1268

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上架防火墙设备后,无法正常访问互联网的网页。

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本帖最后由 航嘉电脑门诊 于 2021-7-19 15:55 编辑

可以先排查一下:
  把防火墙策略放全通,看是否能正常上网。如果可以了,说明是防火墙策略的问题,可以添加允许内网访问互联网的TCP协议的80、443端口和UDP协议的53端口;如果不可以,有可能是地址转换的问题,单位内部使用的私有IP地址,访问公网,需要进行地址转换才可以的。

  如果还是不通,说明可能是网络层面的问题,可以排查一下路由有没有问题,或者接口状态正不正常,网线/光纤跳线有没有正确连接。
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航嘉电脑门诊 发表于 2021-7-19 15:51
  
本帖最后由 航嘉电脑门诊 于 2021-7-19 15:55 编辑

可以先排查一下:
  把防火墙策略放全通,看是否能正常上网。如果可以了,说明是防火墙策略的问题,可以添加允许内网访问互联网的TCP协议的80、443端口和UDP协议的53端口;如果不可以,有可能是地址转换的问题,单位内部使用的私有IP地址,访问公网,需要进行地址转换才可以的。

  如果还是不通,说明可能是网络层面的问题,可以排查一下路由有没有问题,或者接口状态正不正常,网线/光纤跳线有没有正确连接。
新手741261 发表于 2021-7-19 19:52
  
参考一楼的建议即可,谢谢。
山东_朱文鑫 发表于 2021-7-20 18:52
  
可以先排查一下:
  把防火墙策略放全通,看是否能正常上网。如果可以了,说明是防火墙策略的问题,可以添加允许内网访问互联网的TCP协议的80、443端口和UDP协议的53端口;如果不可以,有可能是地址转换的问题,单位内部使用的私有IP地址,访问公网,需要进行地址转换才可以的。

  如果还是不通,说明可能是网络层面的问题,可以排查一下路由有没有问题,或者接口状态正不正常,网线/光纤跳线有没有正确连接。

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