宏病毒如何处理

大韩 224

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EDR查杀出宏病毒,在一个文档里面,但是文档有用,这个我能点处置么,可是点了处置是不是就点不开这个文档了,也不能删除啊,怎么弄啊?

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苍狗长风 发表于 2021-8-17 15:40
  
EDR可以修复宏病毒,这边建议您先备份压缩一下,然后再处置原来的文件,处置时会修复宏病毒的同时也会导致里面文档的内容有改变的
新手741261 发表于 2021-8-17 22:23
  
建议致电400客服,很快处理完成
张泽彬 发表于 2021-8-18 11:56
  
先备份一下文件,然后把文件压缩拷贝出来,联系400协调产线进行支持,再根据产线要求把文件发过去让产线专家和研发分析一下
山东_朱文鑫 发表于 2021-8-18 17:13
  
坚持学习!!!!!!!!!!!!!!!!!11

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