#每日一记# 分享一次内网通讯软件流量被AF设备拦截的故障
  

薛龙龙 38311人觉得有帮助

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本帖最后由 薛龙龙 于 2021-8-18 14:52 编辑

故障描述
用户反映内部网络中有台服务器安装了泛微的一个内部通讯的软件,最近发现发送消息都不成功,如下图:
file:///C:\Users\thinkpad\AppData\Local\Temp\ksohtml13768\wps1.png
处理过程
经过开直通测试,结果发送消息是成功的,接下来需要找到具体是AF的那个策略阻止的通讯软件的流量,分析直通日志
file:///C:\Users\thinkpad\AppData\Local\Temp\ksohtml13768\wps2.jpg

可以看出是WAF的模块拦截了流量,根据版本可以在手册中可以找到waf的模块是在web应用防护中,在内置数据中心中查看日志发现拦截的日志
file:///C:\Users\thinkpad\AppData\Local\Temp\ksohtml13768\wps3.png

然后再到web应用防护中找到具体的策略,通过排除法找到具体的项目,是http异常检测

file:///C:\Users\thinkpad\AppData\Local\Temp\ksohtml13768\wps4.jpg


在配置中,找到端口配置,添加需要方通的端口就行
file:///C:\Users\thinkpad\AppData\Local\Temp\ksohtml13768\wps5.jpg


总结

本次故障的原因就是因为防火墙误拦截了通讯软件的流量,为什么会误拦截呢,是端口识别导致的误判了,端口识别为什么会错误呢,因为通讯软件是websocket 协议 ,7.0版本不支持这个的websocket的识别,所以导致了这个故障,通过添加软件使用的端口后识别正常就可以了。

ps:我要吐槽一下论坛的发帖时的排版太费劲了,插入的图片都看不到在什么位置,打击发帖积极性。

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6人已打赏

水之蓝色 发表于 2021-8-18 21:13
  
感谢分享,学习了!!!!!!!!
gqce 发表于 2021-8-18 23:14
  
飞翔的苹果 发表于 2021-8-19 08:15
  
感谢分享,有助于工作,学习学习
沧海 发表于 2021-8-19 15:13
  
感谢分享,学习了!!!!!!!
一个无趣的人 发表于 2021-8-23 09:44
  
楼主分享的案例很实用,具有典型性,希望有更多这样的干货供我们学习参考,非常感谢!
collid 发表于 2021-8-23 11:35
  
感谢LZ分享
会飞的癞蛤蟆 发表于 2021-10-23 17:13
  
本帖最后由 会飞的癞蛤蟆 于 2021-10-23 17:15 编辑

那个字,是念biāo吗?
航嘉电脑门诊 发表于 2021-10-23 17:15
  
好好学习,天天进步。
航嘉电脑门诊 发表于 2021-10-23 17:15
  
感谢分享,有助于工作,学习学习
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