我用easyconnect登陆以后能访问知网,但是不能登陆同花顺IFIND,但是其他人电脑能登陆。

新手945277 1863

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我用easyconnect登陆以后能访问知网,但是不能登陆同花顺IFIND,但是其他人电脑两个都能登陆。

我问下,能不能直接走easyconnect这个软件的代理端口,访问内网

怎么设置才能直接走这个软件的端口,访问内网

当然了,我自己访问校内无线网,直接就可以登陆了,我也不知道问题在哪里

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智能社区服务_小鸿 发表于 2021-11-6 10:18
  
您好!

当前您的ec客户端连接后不能登录同花顺IFIND,其他登录了ec的电脑正常,且使用内网不使用vpn的情况下可以正常使用,初步排查问题定位是您的电脑客户端异常导致的,可以先按以下方法排查:

1、windows电脑可以安装诊断工具修复,如修复不成功可以卸载重装社区上兼容性更强的统一离线客户端试一下
诊断工具下载地址:https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... b10623c04121deafe82
统一离线客户端下载地址:
(1)适用于M6.8-M7.6.6R1版本(不包含M7.3R4),支持X86、ARM架构CPU的Windows系统:https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... c722dcf8aed087e12d2
(2)适用于M7.6.7及以上版本,支持X86、ARM架构CPU的Windows系统:https://bbs.sangfor.com.cn/plugi ... f08114f7ed0f24936f6
2、mac电脑可以卸载重装客户端试一下
如以上方法皆不能处理,需要获取以下信息接入社区在线我们为您协调工程师远程协助(请勿直接跟帖提供个人信息答复),谢谢!

1、设备版本、设备的网关序号(系统配置--序列号-八位数的网关序号或SN码(设备的面板上,以5开头的一串数字)
2、您的联系方式和贵姓
3、您的单位名称
4、客户的单位名称
新手377357 发表于 2022-4-14 09:15
  
内容较简单,建议楼主在分析时写更详细些;

等我来答:

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