AC升级失败,报错error cfg convert failed!

win12345usf 680

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AC升级失败,报错error cfg convert failed!
12.0.45升级到13.0.15
升级日志

[2021-11-23 21:35:49] info start apppre
[2021-11-23 21:40:56] info [FILE:/stmp/appsh2, LINE:77]tar xzpf app1 to /data/dlanupdate/app1 ok!
[2021-11-23 21:43:02] info dlanupdate, /stmp/appsh3 run
[2021-11-23 21:44:18] info [FILE:/stmp/appsh3, LINE:143]tar xzpf /stmp/app to /data/dlanupdate/app2 ok!
[2021-11-23 21:44:18] info [FILE:/stmp/appsh3, LINE:189] appver:Sangfor-AC-12.0.45, pkgver:Sangfor-AC-13.0.15, cfg_cfgver:Sangfor-AC-12.0.45, root_cfgver:Sangfor-AC-12.0.45
[2021-11-23 21:44:30] error cfg convert failed!


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回复win12345usf:您好,可以升级到AC13.0.47版本哈
本答案是否对你有帮助?
sangfor_1017 发表于 2021-11-23 21:47
  
您好,楼主AC12.0.45暂时不支持升级到AC13.0.15版本哈
嗷呜大恐龙 发表于 2021-11-24 11:14
  
您好,楼主AC12.0.45确实不支持升级到AC13.0.15版本。
目前只支持升级到AC13.0.47,升级包可以致电我方400电话(4006306430)
1、升级前要衡量当前设备硬件是否满足升级需求
2、升级后准入功能会失效,需要准入的额外授权才可以呢。
萌新007 发表于 2021-11-24 16:42
  
你可以去自助服务里面看啊,有升级路线图的
pubh 发表于 2021-11-25 22:15
  
AC12.0.45不支持升级到AC13.0.15版本。

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