【AD】部分公网IP地址不通问题排查
  

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问题现象:
客户反馈部分SNAT地址池中地址无法通过ping访问,初步怀疑两个方面,1、公网地址本身存在问题;2、AD配置问题

排查步骤:
1、验证公网ip是否可代理上网,为不影响客户业务,协调pc机测试直接代理IP上网
内网PC:10.1.15.xx 配置源地址转化规则
源地址入口:所有链路或指定内网出口
目的地址:指定测试公网出口
目的IP:所有
转换规则:指定测试公网IP  210.42.xx.xx
其他保持默认即可
测试结果可正常代理上网,证明公网IP正常
Ping测试地址无法通信,检查目的地址规则,客户已有规则如下存在一条匹配规则
测试内网访问,无法通信
查看规则匹配测试为0条,与客户沟通暂时禁用该规则,新增测试规则如下
源地址:所有接口
目的地址:指定测试公网IP210.42.xx.xx
协议条件:all
转换后地址:10.1xx.xx
配置完成后仍无法ping通,目的转换全端口映射,会导致实际ping测试直接ping内网地址,怀疑内网地址无法正常回包,则无法正常ping包。
修改端口映射
源端口:0 请求报文源端口无法指定,一般保持0
目的端口:即访问目的公网IP访问端口
转换目的IP10.1.XX.XX 内网IP
转换后端口:即访问内网IP服务端口

测试可正常通信(注:该报文实际由公网IP直接回包)
测试直接映射ICMP端口到PC

无法正常ping通公网地址,pc抓包确认 未收到icmp请求包
AD侧抓包
测试如下,pc未回包

原因分析
部分公网地址无法ping通,ad配置问题导致,目的地址转换规则中,无法ping通地址均为全端口映射,ping功能的端口也映射,实际上ping不到WAN口上的地址,ping的目的是内网地址,会导致公网无法ping通。

解决方案:
建议增加目的地址转换规则,按实际端口需求映射,不建议全端口。
相关安全策略禁止公网访问内网80端口,ping功能不影响端口映射功能,无需关注。

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53人已打赏

七嘴八舌bar 发表于 2021-12-29 16:43
  
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新手748050 发表于 2021-12-29 16:59
  
打卡学习,感谢分享。
新手144553 发表于 2021-12-29 18:04
  
打卡学习,感谢分享。
新手687249 发表于 2021-12-29 18:20
  
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dhf 发表于 2021-12-29 18:41
  
感谢楼主的精彩分享,有助工作!!!
沧海一杯水 发表于 2021-12-29 22:36
  
坚持学习,坚持打卡。。。。。。。。。
开心就浪 发表于 2021-12-30 08:57
  
打卡学习,感谢分享。
KIKIRO 发表于 2021-12-30 08:58
  
谢楼主的精彩分享,有助工作!!!
zjwshenxian 发表于 2021-12-30 09:27
  

楼主分享的案例很实用,具有典型性
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