qq准入问题

徐慧美 1757

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客户那边11.0R2设备,只做了qq准入,审计,及ssl内容识别,刚实施完设备后,出现mac笔记本无法上网,提示安装插件的问题,打过补丁包后无问题了。
客户现在出现这样的问题:
1、如果在mac里头打开windows10虚拟机之后,提示客户安装插件,安装好后无论是重启虚拟机还是Mac 系统,都无法上网,而且现在客户的Mac 系统上网也提示安装插件,上不了网。
      如果说设备只有检测到有window操作系统, 就会提示安装准入插件,那提示虚拟机安装插件的时候,这个插件是装在虚拟机里还是实体机里了呢?看客户的现象好像是装在了实体机里,那为什么打的那个补丁包是没有作用了么,mac的电脑为什么又提示安装插件了呢?有点懵。。。。。

2、客户Windows电脑,客户用IE浏览器,会出现打开qq好友图片的时候,报需要安装准入插件的问题,出现过多次,如果重新刷新一下,问题就会没有了,多次出现。

客户这边有多次提示安装插件的问题,很频繁,客户网络环境很简单,路由器————ac————交换机。

求帮助!!

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傲腾基业_饶林瑞 发表于 2016-5-4 17:40
  
就是个没有修复的BUG,亲爱的妹纸~息怒息怒!研发会尽快处理的!这里吧帮助不到你
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2016-5-6 15:08
  
{:5_117:}安慰下!
再给研发一点时间,谢谢!
头像被屏蔽
新手166158 发表于 2019-5-8 10:25
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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