HCI新拉的 VAC授权后进不去web控制台 20

张延贵 660

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本帖最后由 张延贵 于 2022-7-8 16:15 编辑

最近发现新拉VAC授权后无法进入控制台。之前是有两台VAC可以进控制台,其中一台关机之后重新启动,也是进不去了
现在就只有一台可以进行配置。

vac1的设备状态
9890762c7e67b22b03.png
迁移之后也是一样
现在唯一好的一台VAC
3465962c7e70280708.png

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VDC控制台登录不了:

1、首先从VMP检查VDC是否正常开机

2、检查PC端能否正常ping通VDC

3、检查PC端能否Telnet通VDC的4430端口

4、检查VDC的IP是否正确,浏览器清缓存,换个浏览器试下

备注: 1、若上述步骤无法解决您的问题,建议您可以输入“需要人工服务”了解人工服务途径, 联系人工处理 2、为了您的问题能快速解决,希望您主动告知客服您已经做过的步骤,十分感谢  
本答案是否对你有帮助?
新手650001 发表于 2022-7-8 16:16
  
VDC控制台登录不了:

1、首先从VMP检查VDC是否正常开机

2、检查PC端能否正常ping通VDC

3、检查PC端能否Telnet通VDC的4430端口

4、检查VDC的IP是否正确,浏览器清缓存,换个浏览器试下

备注: 1、若上述步骤无法解决您的问题,建议您可以输入“需要人工服务”了解人工服务途径, 联系人工处理 2、为了您的问题能快速解决,希望您主动告知客服您已经做过的步骤,十分感谢  
技服74623 发表于 2022-7-11 00:13
  
打开一个虚拟设备的控制台,打开web控制台,再url中复制虚拟机vmid值替换到虚拟设备控制台的URL中 登陆设备后台 查看设备状态
玖幽91 发表于 2022-7-11 16:52
  
建议这边还是删除之后重建吧,最近我也遇到这个问题了

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