共享终端接入管理存在误判情况

森山野仁 3227

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  策略设置了只运行一个账号/一个IP只能在一台计算机终端上使用,但目前存在问题是按图1设置后,如果电脑客户端使用PC版微信,那么就会出现如图2所示的误判情况,一台电脑、一台移动终端和一台未知设备。这样就达到了设置的限制而导致电脑被断网。请问大家有什么好的解决办法?

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图1

图1

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图2

图2

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Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2016-10-13 11:49
  
您好 此问题需要工程师远程协助处理;麻烦在“个人资料”里面备注下单位/公司名称和联系方式,这边安排工程师联系您
谢谢
大蒜头 发表于 2016-10-13 12:16
  
找400打补丁吧
小伙,不错 发表于 2016-10-13 13:35
  
设备版本是多少?
不是最新版本的情况下请查看设备的升级序列号是否有效,可以先升级到最新版本,目前AC最新的版本是11.2,或者是找400打优化补丁包。
952788 发表于 2016-10-13 15:33
  
pc微信和手机微信的切换 是会出现冻结的。。找400处理吧  结果记得贴上来下
Tassel 发表于 2016-10-13 21:12
  
打下补丁包吧
石家庄张少 发表于 2016-10-14 06:28
  
看来已经不是个例了,开始我找研发说是个例,等着出解决办法吧,现在我这里已经把微信都后台放开了,限制不住,老误报。
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2016-10-14 08:54
  
您好 此问题经过工程师远程确认 并给设备打了补丁包后正常
谢谢
北回归线 发表于 2016-10-14 10:51
  
打包可以解决问题,之前有遇到过一样的问题,找400在后台打补丁就好了,不用重启。
深拥 发表于 2016-10-16 12:36
  
= =先打补丁包咯

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