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确认应用的数据包是否全部走代理

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问题描述

HTTP代理下使用不了某应用

解决方案

1、在PC上运行Network Monitor软件抓包。分析应用的通讯数据包是否都发到了SG设备的代理端口。运行Network Monitor软件时需要使用管理员权限运行
如下图,显示就是数据包没有全部发给代理服务器(10.0.0.2)

2、如果数据包没有全部走代理,此时需要检查代理的配置,是否有设置代理例外,且与抓包显示没走代理的地址匹配

3、如果没有上图所说的配置,那么这种问题就是应用的原因,确认和SG代理无关了。此时一般需要应用方解决,譬如联系程序开发商更新软件等。或者让客户修改网络拓朴,让应用数据不走代理也能正常通讯。

4、如果程序开发商无法解决此问题时,客户又不能修改网络拓朴时,可以在PC上安装第三方代理软件,譬如sockscap64或Proxifier 将软件的数据全部代理发到SG的代理端口。如果通过第三方软件代理后应用能访问正常,就更加说明不是SG设备代理问题了。
ps:第三方软件为其他厂商软件,一般为收费软件,我司不负责维护或破解。建议提供方案给客户即可,由客户自行购买安装

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文档编号: 216863
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
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