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步骤二、恢复配置不成功收集信息联系技术支持

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问题描述

按照以上步骤未解决,收集以下信息联系技术支持

解决方案

时间(必填)故障发生的时间。时间需要精确到分钟。
版本信息 (必填)输入用户名密码的地方,点击"版本信息”,然后复制出来
现象描述(必填) 描述故障发生前是否有做变更,故障发生时的现象,建议提供故障现象图片或视频,越具体越有助于故障的定位。
已采取的措施和结果  
1、配置导入失败的报错截图;
2、导入的配置文件;
网络拓扑 了解网络拓扑,有助于定位因组网问题造成的故障。

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文档编号: 218519
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
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