如果链接地址是IP地址的话;1、ping测试,
直接在windows的电脑,打开cmd界面执行ping命令,ping对应的vdc地址,看地址是否可以用下。
这个地方要注意下有些中间网络做防ping测试,这个时间ping是不同的,要问下客户vdc正常是否可以ping通,另外ping测试是做基本的测试,ping测试后没有问题,再测试端口通信是否正常;
2、VDI端口连通性测试
①、打开windows的命令界面,使用telnet测试,如下图所有,对应的vdc的地址加端口【VDI登录端口默认是443】
②、如果网络不通,会有提示报错,如下图所示
③、
如果远程服务端口可以连通,则会直接打开一个新的空白窗口,图示,即创建了一个 TCP 连接通道,可以通过 TCP 协议,进行通信了ps:如果提示【telnet不是内部或外部命令,也不是可运行的程序】需要开启windows服务。
先缺少,域名的是否可以解析到IP地址,这个地方有个快捷的方法,直接使用对应的IP地址来访问,如果IP地址的形式可以访问,域名不行的话,那问题就出现的域名的解析上面。
nslookup命令基本使用。
结果可以看得出 DNS 地址为 114.114.114.114,解析的域名为163.com,解析出来的IP地址为123.58.180.8和123.58.180.7这两个IP地址。。
如果IP地址可以通,但是域名不通,,这种情况下一般我们就需要测试一下DNS跟域名解析是否正常,具体操作如下:
如果解析失败如下图
如解析成功如下图
出现确实是DNS的问题客户尝试跟客户客户下,换DNS或者询问客户正常的DNS地址是多少,或者看其他VDI正常的电脑的DNS地址是多少