提示
X
本案例来自tskb,请前往tskb修改源内容:立即前往
'>

第六步:检查是否有安全软件文件被隔离

|

问题描述

    若虚拟机内部安装了edr等杀软,误隔离系统文件也会导致系统启动异常。

解决方案

1、虚拟机中有部署edr杀毒软件,在MGR上查看这个虚拟机有在异常前有被隔离系统文件;

2、尝试使用安全模式启动虚拟机是正常进入虚拟机系统,把文件恢复工具(附件)复制进入虚拟机中,解压运行,恢复目录填入隔离区目录C:\ProgramData\Sangfor\EDR\SAV\QuarAreaEx(edr的隔离区目录),勾选被误删的文件,右边选择“恢复到病毒路径”
3、恢复被隔离文件后,启动虚拟机正常进入系统;

操作影响范围

操作前打快照

建议与总结

隔离区恢复工具windows(可指定恢复路径).rar (2.06 MB, 下载次数: 3)

我要分享
文档编号: 221291
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
适用版本: