#2022争霸赛*干货满满#虚拟机无法启动+AC排查冻结问题
  

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本帖最后由 adds 于 2022-10-3 15:36 编辑

   
    1、虚拟机无法启动
    1.1   问题
    9月23日客户反馈所有虚拟机无法连接。经过一番坎坷对接后,确认9月26日上午去客户处解决问题。

    1.2    问题排查
    1)现象确认
     部分虚拟机无法开机。报错:访问资源失败。
   
    2)服务器接显示器发现启动异常
   
    3)重启服务器
    有数个提示和告警,没有电池硬件、虚拟卷配置的回写有问题、外部磁盘没有引入。
   
    4)观察服务器前面板
    系统盘有黄灯告警
   
    5)配置磁盘
    磁盘状态显示需要关注。
   
    查看系统盘,发现磁盘状态为Frn-Bad:
   
    将磁盘状态进行修复,将Frn-Bad状态更改为Foreign状态。:
     
     磁盘状态正常:
     
     6)重启服务器后主机上线。

    1.3  注意
     1)删除虚拟机D盘后会出现报错。
      原因是桌面上文件的存储位置是在D盘,删除之后桌面上的文件会丢失。
      
     2)给虚拟机添加D盘后,需要在磁盘管理里对新加的磁盘进行格式化才能使用。


   2.防共享问题排查
     2.1  问题
    客户反馈一台终端被识别成防共享终端,被冻结,需要帮忙排查下。
   

    2.2 排查
    1)确认是否有接USB网卡、插手机等行为
     客户确认中间没有NAT环境,AC识别到的IP就是终端的IP地址;没有私接WIFI;电脑没有使用USB连接手机等行为。
    2)日志查看
    发现有移动终端行为。
   
   
    因此,是AC识别到有不同终端的流量经过,才认定有共享行为。
    3)后续
     如何判断是否为误判呢?
     得等问题出现具体看一下,最迟也得当天出现异常的,可以看一下相关日志文件是否可以定位原因;建议用户AC升级到13.0.72,这个版本对防共享有优化
    X.3 注意哪些行为有可能被识别为共享行为
    手机插电脑上充电;PC里装了虚拟机;电脑上安装移动终端模拟器;电脑浏览器通过手机模式来进行运行;手机浏览器通过电脑模式来进行运行
   

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4人已打赏

339015 发表于 2022-10-7 01:56
  
感谢楼主分享,楼主介绍了虚拟机无法启动与排查用户冻结的案例,图文并茂,介绍清晰,期待楼主带来更多有价值的案例分享
平凡的小网工 发表于 2022-10-3 21:45
  
我在社区摸爬滚打这么多年,所谓阅人无数,就算没有见过猪走路,也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混子有着本质的差别,你一定就是传说中的最强技术牛。
山东_朱文鑫 发表于 2022-10-4 21:41
  
有助于学习!!!!!!!!!!!
新手751436 发表于 2022-10-6 11:25
  
学习了,有的问题解决起来还是很花时间的。
如沐清风 发表于 2022-10-19 21:45
  
我在社区摸爬滚打这么多年,所谓阅人无数,就算没有见过猪走路,也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混子有着本质的差别,你一定就是传说中的最强技术牛。
阿勒泰 发表于 2022-11-28 10:50
  
感谢分享,有助于工作,学习了!!!
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