#干货满满#超融合虚拟机迁移运行位置后IP变化

1.问题背景

客户虚拟机迁移运行位置，迁移完成后 ip 变了，更改成其他ip ，再改回原有的 业务ip 提示地址冲突。

2.影响范围

该虚拟机业务中断

3.故障处理

①界面检查虚拟机操作日志当前迁移后进行了编辑操作，确认没有动过虚拟机内部网络配置

②咨询确认界面的编辑操作是取消了 virtio 磁盘，虚拟机才能正常启动

③跟平台研发确认，取消 virtio 磁盘会导致虚拟机 virtio 网卡变为 e1000 网卡，如果支持 e1000 网卡配置过地址，windows 会适配到 e1000 网卡

④Regedit 进入 windows 注册表网卡确认，发现之前配置过 4 个地址，确实存在其它网段地址在上面，跟客户确认不是当时异常的地址；由于源虚拟机已经重启恢复，没办法复现当时的状态，跟 windows 研发确认，判断是那个异常点的地址可能没写到注册表上来，导致这里没有显示

4.排查总结

如上排查，注册表里的网卡确实存在其它网段的地址，研发判断是取消 virtio 后，导致 windows适配异常。

5.解决方案与建议

1、平台 vmtool 安装后会变成 virtio 网卡（兼容性和性能更好），如果需要取消 virtio磁盘，不建议单独取消，直接卸载掉 vmtool 软件，不要单独取消模块功能。

2、如果出现类似其它问题，都先对当前状态打个快照，方便对当时异常状态做分析。

3，咨询客户为什么要把virtio网卡去掉再重启虚拟机，客户反馈勾选了启用virtio磁盘（安装了性能优化工具后默认会勾选），虚拟机开机进不了系统。

正常勾选，在兼容性范围内的系统使用没问题，由于没有现象无法排查，看客户端有杀软，可能拦截了vmtools某个进程。下次碰到类似问题，可以在杀软对vmtools安装路径（C：\Program Files(X86)\Sangfor VMSTool）加白试试。