SSL VPN登录后很快自动注销常规处理方法
  

SANGFOR_2062 12833

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本帖最后由 某公司_2062 于 2017-3-20 14:05 编辑

首先确认不是因为SSL VPN策略组设置的无流量自动注销时间过短导致(默认设置是5分钟无流量自动注销)

1)退出所有杀毒软件等安全软件尝试,(首先排除一些安全软件拦截等可能性);

2)打开任务管理器,检查登录之前是否有sangfor残留进程,sangfor开头的进程都结束,尤其是sangforUD进程;

3)浏览器的自动检测设置代理关掉,清空浏览器缓存再重新登录;

4)确认电脑系统版本与SSL VPN兼容性是否OK(比如win10需要SSL VPN版本是M7.1+,6.3R
1-7.0版本需要升级win10兼容补丁包),尝试使用svpntool工具卸载所有控件,并重置IE浏览器,删除注册表中sangfor的键,重启电脑,再打开IE浏览器登录尝试

5)查看C盘目录中是否存在类似sangforCSClinet.dump文件,如果存在,是CS客户端崩溃引起的,可以联系400将这个文件提供给研发进行协助分析;

6)打开debugviewer工具,再次使用IE登陆,保存登录到注销过程的debugviewer日志,联系400协助处理。

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7情6欲 发表于 2017-3-20 13:39
  
遇到过一次,浏览器重置了下就好了
一帆凤顺 发表于 2017-3-20 15:17
  
学习了
新手974961 发表于 2018-1-13 00:48
  
无法解决~·登陆后秒退,ie显示已,检测到已存在的SSL VPN请断开再连。IE重置,删除缓存文件都干了,还是不行。
新手252596 发表于 2019-11-1 11:56
  
我自己的电脑win10出现瞬间注销情况,用软件修复了一下ECagent解决了
新手486484 发表于 2021-6-15 14:53
  
不错 简单实用                  
玉米 发表于 2021-6-15 16:17
  
学习了                        
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