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防火墙编辑聚合口后设备异常
  

许雪峰 308

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背景:客户采购防火墙替换边界测试墙
现象:
实施墙升级到与测试墙同版本,“从本地文件中恢复”导入测试墙备份配置。
因测试墙与实施墙硬件型号不同,10G接口名称不一致,并且用2个10G口配置了聚合口。
编辑聚合口aggr.1,修改前:eth4,eth5。修改后:eth9,eth10聚合。

因替换物理位置,将实施墙关机,重启后,无法进入web页面,alarm灯无长亮现象。
直连manage口只能ping通10.251.251.251(带外地址172.16.x.x)。
测试10.251.251.251:443端口不通。其他网口互联接口灯不亮。设备2次重启无法恢复。
SSH通,SSH进后台查看多个关键进程异常
cfg-cente日志,可以看到聚合口aggr1有报错
找cti大佬沟通:配置中心有一个bug,当聚合口配置在引用的物理口上面时,会导致配置中心无法启动。
场景举例:
聚合口aggr.1先引用了比如1,2口,然后这个时候配置里面顺序是eth1,eth2,aggr.1(此时,聚合口已经加入区域,并且区域已被策略引用),然后加了2个网卡,变成eth1,eth2,aggr.1,eth3,eth4。然后将聚合口aggr.1中的eth1,eth2修改引用eth3,eth4口,然后重启设备,设备会按顺序eth1,eth2,aggr.1,eth3,eth4加载网卡,因为aggr.1引用eth3,eth4口在它后面还没加载(正常序列应该为:eth1,eth2,eth3,eth4,aggr.1)此时设备就会出现异常了。
研发后台命令修改:聚合口配置调整到物理口后边。重启设备,查看设备进程正常,可正常登录设备,故障恢复。
一线解决办法:编辑aggr.1
第一步:将aggr.1的区域修改为“请选择区域”状态,保存。
第二步:2次编辑aggr.1,将物理接口替换为要使用的eth9,eth10,保存。
第三步:再编辑区域,编辑为实际业务使用的区域“L3_untrust_A”保存。



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