本帖最后由 85039王毅波 于 2024-9-8 09:08 编辑
客户采购两套云桌面集群,集团1套,分公司1套;AD域部署在集团,集团云桌面服务器清灰,关闭了所有的虚拟机(包括AD域虚拟机),导致分公司业务中断。
问题:分公司云桌面用户全部无法登录云桌面。
原因:客户AD域服务器关闭且VDC里面的“当LDAP服务器故障时可以使用VDC本地缓存认证”(未开启),导致分公司客户云桌面全部无法登录。
解决办法:尽快先恢复AD域虚拟机,然后使用VDC本地缓存认证,如下操作。建议后续云桌面涉及AD域场景默认手动开启当LDAP服务器故障时可以使用VDC本地缓存认证。
PS:当AD域服务器故障后,VDC上面是无法开启VDC本地缓存认证的,只有VDC正常对接AD域的事后才可以开启此功能。
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