本帖最后由 隐姓埋名 于 2024-8-26 12:29 编辑
1.背景现象 云产品出现问题后告警单一,只有客户运维人员能接收到,尤其是在渠道侧,由于对接了多个客户,但是告警接受人只能是一个,告警变多后就会疲于应对和判断等。 然后基于半天是时间进行了研究,在企业微信创建了机器人,对接服务商的信服云,取消了告警电话通知,也能及时关注到客户的云产品状态,对应客服和一线负责人也可以第一时间在群里看到告警通知,从而第一时间可以联系到客户。 可以支持多款常用通信工具对接 2.处理过程
②在【安全与运维】-【智能事件中心】-【通知模版】中找到相关告警通知模版 点击【编辑】,然后添加回调地址,点击保存就可以了。非常简单。。记得在通知策略里面将设置好的通知模版添加进去哈。 接下来的重点就是这个回调地址在哪里能够获取到了,这里以企业微信为例,其他的各位大佬自行摸索就行。 ①首先新建一个企微群,然后添加群机器人 ②将Webhook地址复制,添加到回调地址框里面就行。 然后出现告警后就会即时发到群里,方便相关人员接收通知!!! PS:也可以点击配置说明,按照自己的喜好在进行修改代码配置 在终端某个群组添加机器人之后,创建者可以在机器人详情页看的该机器人特有的webhookurl。开发者可以按以下说明a向这个地址发起HTTP POST 请求,即可实现给该群组发送消息。下面举个简单的例子. 特别特别要注意:一定要保护好机器人的webhook地址,避免泄漏!不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方,否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。
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