出口防火墙端口映射测试业务无法访问排查
  

SANGFOR_HZ 92

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问题描述:
在出口防火墙端口映射测试业务无法访问,telnet测试端口不通

问题现象:

排查过程:
1、检查端口映射配置,未发现问题,如下图所示:
2、在防火墙设备控制台上telnet服务器地址端口测试通信正常;
3、针对源IP地址开直通查看数据包正常通过未有拦截,如下:
4、在防火墙抓内外网口数据包进行分析,外网口抓包分析结果如下:
在防火墙内网口抓包分析结果如下:
对比内外网口的数据包,发现设备内外网口数据包正常转发,而服务器未回包导致的,经过跟客户确认下面未有安全设备,只有交换机,所以初步判断问题出现在服务器上或者中间安全设备上,跟服务器防火墙有关系,经过跟客户确认中间没有其他安全设备拦截。
5、登录服务器查看服务器的防火墙状态并未开启:
6、查看服务器的路由表,发现服务器网关配置错误,如下:

根本原因:
服务器的网关配置错误导致

解决办法:
1、查看修改后服务器的网关配置:
2、重启网络服务,并查看路由表如下:
3、修改完成后测试端口通信正常,业务正常访问。

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2人已打赏

平凡的小网工 发表于 2024-9-18 22:39
  
多谢分享端口映射测试业务无法访问排查方法,图文结合。很棒!
水之蓝色 发表于 2024-9-18 23:38
  
学习了感谢分享!!!!!!
嘀嘀柠柠 发表于 2024-9-19 05:45
  
每天坚持打卡学习签到!!
嘀嘀柠柠 发表于 2024-9-19 05:46
  
每天坚持打卡学习签到!!
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