SSLVPN登陆后无法分配虚拟IP 30

新手040351 821

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本帖最后由 新手040351 于 2024-10-30 11:15 编辑

SSL VPN用户登陆后无法远程资源,通过cmd里执行ipconfig命令,看到没有分配虚拟IP。请问这种大概是什么情况。
图为日志,其中10.1IP为边界负载。虚拟IP池处未改动,出厂原配置。SSL授权个数满足。资源已为账号关联。

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书恒 发表于 2024-10-30 11:26
  
1、用户是否关联的L3VPN资源,因为只有关联了L3VPN资源,虚拟IP才会下发到客户端,(判断方法:①设备端可以查控制台配置;②客户端可以通过rclist判断,具体方法是登录VPN后,通过https://x.x.x.x/por/rclist.csp打开资源下发页面,查看是否有type=2的资源条目,type=0代表WEB资源,type=1.表TCP资源,type=2代表L3VPN资源);
2、虚拟IP池是否充足、IP池分配的用户组是否包含了用户
3、虚拟网卡是否安装正确,可以尝试重新安装客户端,以管理员方式运行easyconnect客户端
4、用户属性页面,手动分配IP看看能否分配成功
书涵139 发表于 2024-10-30 13:12
  
虚拟IP池是否充足、IP池分配的用户组是否包含了用户
小鱼儿 发表于 2024-10-30 14:28
  
登录设备看看虚拟IP池里面的IP地址是否充足,IP地址是否是自动获取或者手动指定了
请叫我陶工 发表于 2024-10-30 15:25
  
虚拟IP池是否充足、IP池分配的用户组是否包含了用户
唐三平 发表于 2024-10-30 15:44
  
手动去分配一下虚拟IP是否可以呢
新手981388 发表于 2024-10-30 16:59
  
SSL VPN登录后无法分配虚拟IP的问题,可能有以下几种原因和解决方案:

   1 虚拟IP池地址分配完:
        问题描述:客户端登录后无法获取虚拟IP,在其他终端上登录此账号也提示虚拟IP未分配。
        排查步骤:
            查看SSL VPN控制台在线用户中对应的用户没有分配虚拟IP。
            检查虚拟IP池,发现配置的地址段为2.0.1.1-2.0.1.230,但设备实际在线用户有238人,导致虚拟IP池分配完成,后续登录的用户无法获取到虚拟IP。
        解决方案:重新调整虚拟IP地址段后,用户再次登录获取虚拟IP正常。
        注意事项:修改虚拟IP池配置,更新并点击“立即生效”后,将会重启虚拟IP分配服务,重启期间已分配虚拟IP池的用户无法被分配虚拟IP,绑定分布式节点的用户将无法获取IP,将导致这些用户暂时无法访问资源

2用户组配置问题:

    问题描述:用户登录SSL VPN提示“没有IP可以分配,请尝试注销后重新启动L3VPN服务或者联系管理员”。
    根因:SSL设备上的虚拟IP池设置了仅分配给默认用户组,而登录的用户刚好不属于默认用户组,无IP可以分配。
    解决方案:检查并调整虚拟IP池的用户组配置,确保所有需要的用户组都能分配到虚拟IP[3]。

3虚拟IP不足:

    问题描述:用户登录SSL VPN提示“没有IP可以分配,请尝试注销后重新启动L3VPN服务或者联系管理员”。
    根因:虚拟IP池只有1个C段,而在线用户数已经超过了255个,虚拟IP确实不够用。
    解决方案:增加虚拟IP池的地址段,确保有足够的虚拟IP分配给所有在线用户
朱墩2 发表于 2024-10-30 20:10
  

虚拟IP池是否充足、啊                                                                                 
小西北 发表于 2024-10-30 20:51
  
所有的用户都是这样嘛                                            
新手612152 发表于 2024-10-30 23:04
  

虚拟IP池是否充足、IP池分配的用户组是否包含了用户

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