AC无法上传配置文件

新手555747 644

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如图,导出的用户组配置文件,修改后无法上传。

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一二 发表于 2024-10-31 10:20
  
建议联系400,需要结合实际情况来进行分析
向上吧,少年 发表于 2024-10-31 10:34
  
您好!针对AC无法上传配置文件的问题,您可以尝试以下几种方法进行恢复:

交叉线方式恢复:

参考链接:点击这里[2]。
设备控制台界面恢复:

具体步骤请参考:点击这里[2]。
加载同版本升级包恢复:

通过上述任意一种方法恢复之后,如果可以通过以下信息登录,并且登录进去后查看之前的配置是否还在,如果没有了,则表示恢复成功:
eth0:10.251.251.251/24
eth1:10.252.252.252/24
账号/密码: admin/admin 或者 Admin/Admin[2]。
注意:AC/SG 12.0.12及之后的版本,使用交叉线恢复出厂只能短接0和2口恢复[2]
新手981388 发表于 2024-10-31 11:14
  
版本要求:AC 2.x及以下版本的组织结构不支持导出后再导入到AC中。3.x以后的版本支持导入导出,并且可以编辑,导出文件为csv格式[4]。
编辑工具:导出的用户信息需要使用WPS软件进行编辑[4]。
密码处理:11.X之前的密码需要复制到11.X模板的加密密码这一列,注意不要带括号[4]。
版本兼容性:AC11.x之后的组织结构中有密码的用户不可以导入到11.x之前版本的组织结构[4]。
跨产品线导入:AC和SG的组织结构可以互导,即SG导出用户名和密码列表,再导入AC设备,密码还生效[4]
tianjt 发表于 2024-10-31 12:29
  
这个好像是本地密码认证的数据,需要版本相同才能导入
jaky911 发表于 2024-10-31 14:14
  
这个是本地密码认证的数据,需要版本相同才能导入吧
新手612152 发表于 2024-10-31 15:10
  

建议联系400,需要结合实际情况来进行分析
小鱼儿 发表于 2024-10-31 16:16
  
针对AC无法上传配置文件的问题,您可以尝试以下几种方法进行恢复:

交叉线方式恢复:

参考链接:点击这里[2]。
设备控制台界面恢复:

具体步骤请参考:点击这里[2]。
加载同版本升级包恢复:

通过上述任意一种方法恢复之后,如果可以通过以下信息登录,并且登录进去后查看之前的配置是否还在,如果没有了,则表示恢复成功:
eth0:10.251.251.251/24
eth1:10.252.252.252/24
账号/密码: admin/admin 或者 Admin/Admin[2]。
注意:AC/SG 12.0.12及之后的版本,使用交叉线恢复出厂只能短接0和2口恢复[2]
小西北 发表于 2024-10-31 22:41
  
建议联系400,需要结合实际情况来进行分析

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