WOC加速Exchange问题

dream82cm 6372

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exchange2013和exchange2016使用WOC加速,woc软件版本9.5.8。
加速正常,outlook下载OAB脱机通讯簿下载报错。

exchange DAG高可用部署,之前2013版现在升级到2016版,问题相同。
按照说明文档配置,目前服务端和客户端WOC都加域,两端WOC设置委派账号,启用cisf代理,启用数字签名,启用exchange代理,委派模式NTLMv2,启用outlook anywhere优化,服务端WOC上传服务器web证书IP是DAG群集IP,端口0,加密TLSv1。(也测试了服务端woc加域,客户端woc不加域,效果一样)。
加速正常,消减率显示百分比,之前2013版和现在2016版加速都正常,但是就是outlook
客户端下载OAB报错,客户端版本outlook2021,报错信息0x80072F7D。
请问如何解决,谢谢。

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夜晚の星光 发表于 2024-11-7 14:58
  
一起来学习,一起来学习。。。。。
日出 发表于 2024-11-8 10:47
  
不懂了   也没大佬来答复一下
taoyb 发表于 2024-11-8 11:09
  
WOC设备。。。。。。万年遇不到的
头像被屏蔽
真男人 发表于 2024-11-9 20:35
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
王老师 发表于 2024-11-10 15:30
  
以下是一些可能的解决方案和排查步骤:

1. 检查 OAB 配置
确保 Exchange 服务器上的 OAB 配置正确。

打开 Exchange 管理中心 (EAC):
登录到 Exchange 2016 的 EAC。
导航到“邮件流” -> “离线地址列表”。
检查 OAB 设置:
确认 OAB 文件的生成和发布设置是否正确。
确认 OAB 文件的 URL 是否可访问。
生成新的 OAB:
尝试生成新的 OAB 文件,确保其最新且可用。
使用 PowerShell 命令生成新的 OAB:
Powershell
深色版本
New-OfflineAddressBook -Name "Default Offline Address Book" -AddressLists "\Default Global Address List"
2. 检查 WOC 配置
确保 WOC 设备上的 Exchange 代理配置正确。

检查 Exchange 代理设置:
登录到 WOC 设备的管理界面。
导航到“Exchange 代理”设置。
确认 Exchange 代理配置中的 OAB URL 是否正确。
确认 OAB URL 是否指向 Exchange 服务器的正确路径。
检查 CISF 代理设置:
确认 CISF 代理配置中的 OAB URL 是否正确。
确认 OAB URL 是否指向 Exchange 服务器的正确路径。
检查数字签名和加密设置:
确认数字签名和加密设置是否正确。
确认 TLS 设置是否正确,确保使用的是 TLS 1.2 或更高版本。
3. 检查网络连接
确保客户端能够正确访问 OAB 服务。

检查网络连接:
确认客户端能够访问 Exchange 服务器的 OAB URL。
使用浏览器访问 OAB URL,确保可以下载 OAB 文件。
检查 DNS 解析:
确认客户端能够正确解析 Exchange 服务器的域名。
使用 nslookup 命令测试 DNS 解析。
检查防火墙和代理设置:
确认客户端和服务器之间的防火墙和代理设置没有阻止 OAB 下载。
确认 WOC 设备的防火墙设置没有阻止 OAB 下载。
4. 检查客户端设置
确保 Outlook 客户端的设置正确。

检查 Outlook 设置:
确认 Outlook 客户端的 OAB 下载设置正确。
确认 Outlook 客户端的 Exchange 配置正确。
清除缓存:
清除 Outlook 客户端的缓存文件。
删除 %AppData%\Microsoft\Outlook\*.ost 文件。
删除 %AppData%\Microsoft\Outlook\*.nk2 文件。
重新配置 Outlook:
尝试重新配置 Outlook 客户端,确保所有设置正确。
5. 检查日志文件
查看 WOC 设备和 Exchange 服务器的日志文件,寻找与 OAB 下载失败相关的错误信息。

查看 WOC 日志:
登录到 WOC 设备的管理界面。
导航到日志或事件记录部分,查找 OAB 下载失败的详细信息。
查看 Exchange 日志:
登录到 Exchange 服务器。
导航到“事件查看器” -> “应用程序和服务日志” -> “Microsoft Exchange”。
查找与 OAB 下载失败相关的错误日志。
6. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题,建议联系 WOC 设备的厂商技术支持或 Microsoft 技术支持,获取更专业的帮助。
_家宁 发表于 2024-11-11 10:32
  
一起来学习,一起来学习。。。。。
dhf 发表于 2024-11-17 15:42
  
一起来学习,一起来学习!!!!!!

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