深信服AC12.0.12桥接模式，防火墙为什么不起作用？

深信服AC12.0.12桥接模式，防火墙为什么不起作用？

在深信服 AC（上网行为管理）12.0.12 版本中，网桥模式下防火墙功能 “不起作用”，通常并非设备功能故障，而是网桥模式的网络逻辑特性与配置逻辑疏漏共同导致的。需从网桥模式原理、防火墙策略匹配条件、特殊场景限制三个维度逐步排查，以下是具体分析和解决方案：
一、先明确核心前提：网桥模式的 “转发逻辑” 决定防火墙的生效条件
深信服 AC 的网桥模式本质是 “透明转发”—— 设备本身不承担 “网关” 角色（无 IP 地址或仅管理 IP），仅作为 “二层桥梁” 在两个物理端口间转发流量，不改变数据包的源 / 目 IP、MAC 地址。
这意味着：AC 的防火墙功能（如策略、ACL、威胁防护）必须依赖 “流量经过 AC 网桥” 才能生效，且策略配置需匹配 “经过网桥的流量特征”，否则会出现 “看似不起作用” 的假象。
二、分步骤排查：从基础到复杂定位问题
1. 第一步：确认 “流量是否真的经过 AC 网桥”（最常见原因）
若流量未经过 AC 的网桥端口，防火墙自然无法拦截 / 检测，需先验证物理链路和网络拓扑：

拓扑验证：确认 AC 的两个网桥端口（如GE1和GE2）是否正确串联在 “核心交换机 / 路由器” 与 “内网终端” 之间？
错误拓扑示例：AC 网桥端口未串联（如终端直接连核心交换机，绕开 AC）、网桥端口接反（上行口接内网，下行口接外网）。
链路验证：
查看 AC 网桥端口的物理状态（Web 控制台→网络→接口配置），确认两个网桥端口均为 “UP”，且有输入/输出流量统计（若流量为 0，说明无数据经过）；
在终端上执行tracert 外网地址（如 tracert www.baidu.com），查看路由路径中是否包含 AC 的 “管理 IP”（或确认数据包经过 AC 网桥）；
临时断开 AC 的任一网桥端口，观察内网是否断网 —— 若不断网，说明流量未经过 AC，需重新调整拓扑。
2. 第二步：检查防火墙策略的 “配置逻辑是否匹配网桥模式”
AC 的防火墙策略默认需 “明确匹配流量方向、IP 范围、应用 / 端口”，网桥模式下若策略配置不满足以下条件，会导致策略不生效：
（1）策略方向是否正确？
网桥模式下，AC 的 “流量方向” 需对应实际的 “内外网走向”，而非依赖 “网关模式的接口角色”：

进入 AC 的第一个端口（如GE1，接内网）为入方向，第二个端口（如GE2，接外网）为出方向；
检查策略的 “方向” 是否与实际流量一致：例如 “拦截内网访问外网某 IP” 的策略，方向需设为 “内网→外网”（或对应网桥端口的入→出）；若方向设反（如外网→内网），则对出网流量无作用。
（2）策略的 “源 / 目 IP 是否覆盖经过网桥的流量”？
网桥模式下，防火墙策略的 “源 IP” 需为 “内网终端的实际网段”（如 192.168.1.0/24），“目 IP” 需为 “外网目标网段 / IP”（如互联网 IP 或特定服务器 IP）；
常见错误：策略源 IP 设为 “AC 的管理 IP”“0.0.0.0/0”（未精准匹配内网），或目 IP 设为内网网段（与流量方向冲突），导致策略无法命中。
（3）策略的 “动作与优先级是否正确”？
动作：确认策略动作是 “拒绝”（拦截）还是 “允许”（放行），若误设为 “允许”，则无法拦截目标流量；
优先级：AC 的防火墙策略按 “优先级从高到低” 执行，若 “允许所有流量” 的策略（如默认放行策略）优先级高于 “拦截策略”，则拦截策略会被覆盖（需将拦截策略优先级设为更高，如 1-5 级，默认放行设为 10 级以上）。
3. 第三步：排查 “特殊功能与版本限制”
深信服 AC 12.0.12 版本的网桥模式，对部分防火墙相关功能有明确限制，需确认是否触发限制场景：

限制场景        具体说明        解决方案
网桥模式不支持 “基于 IP 的 NAT”        若内网终端通过其他设备（如路由器）做了 NAT，数据包经过 AC 时源 IP 已变为 “公网 IP”，AC 的防火墙策略（基于内网私网 IP）无法匹配        1. 调整拓扑，让 AC 先于 NAT 设备串联（确保 AC 看到的是私网 IP）；
2. 若无法调整拓扑，将策略源 IP 改为 NAT 后的公网 IP。
未启用 “网桥模式下的防火墙功能”        部分版本需手动开启 “网桥模式的深度检测”（默认可能仅转发，不触发防火墙规则）        进入 Web 控制台→网络→网桥配置→勾选 “启用网桥流量检测”“启用防火墙功能”。
策略未关联 “应用识别 / 威胁库”        若防火墙策略基于 “应用类型”（如拦截抖音、迅雷），需确保 AC 已更新应用特征库，且启用 “应用识别”        1. 控制台→系统→升级中心→更新 “应用特征库”“威胁特征库”；
2. 策略中确认 “应用类型” 已正确选择（而非仅基于端口）。
硬件网桥与软件网桥冲突        若 AC 同时配置了 “硬件网桥”（依赖硬件芯片转发）和 “软件防火墙”，部分低端型号可能存在转发与检测冲突        进入控制台→系统→系统维护→性能优化→关闭 “硬件网桥加速”（改为软件网桥转发，确保流量经过防火墙检测）。
4. 第四步：用 “实时日志” 验证策略是否命中（关键验证步骤）
以上排查后仍未解决，需通过 AC 的 “实时日志” 确认防火墙策略是否真的 “未生效”（而非配置误解）：

进入 Web 控制台→监控→日志中心→实时日志→选择 “防火墙日志”；
在终端上发起 “目标流量”（如访问被拦截的外网 IP）；
查看实时日志：
若日志显示 “策略 ID：XXX，动作：拒绝”，说明策略已生效（可能是用户误以为 “未拦截”，实际流量已被阻断，需排查终端侧是否有缓存）；
若日志无任何相关记录，说明流量未经过 AC 或策略未命中，需回到第一步重新排查拓扑和策略配置。
三、总结：快速定位流程
先看链路：断开 AC 网桥端口，确认流量是否必经 AC（排除拓扑问题）；
再查策略：方向→源目 IP→动作优先级（核心配置逻辑）；
验限制：是否触发 NAT、硬件加速、特征库过期（版本特性）；
查日志：实时日志确认策略是否命中（最终验证）。

若以上步骤均排查无误，仍无法解决，可能是设备系统文件异常或硬件故障，需联系深信服技术支持（400-806-6868），提供 “配置备份”“实时日志”“拓扑图” 协助进一步定位。

策略匹配不到：桥接模式下，报文不会经过防火墙内核的三层转发逻辑，IP 层面的访问控制策略就不生效。

只支持部分安全功能：AC 在桥接模式下主要能做 用户控制（基于账号/终端）、应用识别、流量管理，但不具备像 NGFW 一样的深度包检测和安全阻断。

设计定位：深信服 AC 本身定位是上网行为管理设备，不是专职防火墙。防火墙功能要么需要 旁路部署配合 NGAF，要么改成 路由模式/NAT 模式 才能真正发挥效果。

在深信服AC12.0.12桥接模式下防火墙不起作用，可能是由物理接线错误、接口配置问题、策略顺序错误、安全策略冲突、规则未正确应用、硬件或软件故障、日志未排查分析、默认规则限制等因素导致

物理接线与接口配置：
接线错误：需确认物理接线是否正确，例如WAN口和LAN口是否接反。若接线错误，会导致流量走向与预期不符，防火墙策略无法匹配实际流量，从而无法生效。
接口状态：检查防火墙接口是否处于启用状态。若接口被禁用，配置的IP地址和防火墙规则均不会生效。
IP/掩码配置：确认接口IP地址和子网掩码配置是否正确。若配置错误，可能导致防火墙无法正确识别网络流量，进而使策略失效。
策略配置与顺序：
策略顺序：防火墙规则按顺序匹配，优先级高的规则会先生效。若拒绝规则排在允许规则之前，会覆盖后续允许规则，导致合法流量被阻断。需检查规则顺序，确保允许规则优先级高于拒绝规则。
安全策略冲突：检查是否有其他安全策略（如入侵防御、应用控制等）与防火墙规则冲突。例如，入侵防御策略可能拦截了防火墙允许的流量，导致防火墙看似“不起作用”。
规则未应用：在深信服AC中，配置修改后需手动应用或重启服务使更改生效。若未执行此操作，新配置的规则不会实际生效。

您具体想实现怎样的效果嘞？