云桌面591R2版本win10-22h版本无法安装Tecnomatix2408软件处理

软件介绍：

软件Tecnomatix 2408 是西门子 (Siemens) 推出的数字化制造软件套件，主要用于制造流程的规划、仿真、验证和优化，是工业 4.0 时代的核心工具之一，制造业使用较多

问题现象：

客户反馈深信服云桌面无法进行安装此软件，但是华为云可以正常安装

问题排查过程：

1、深信服兼容性平台查询该软件不在兼容性列表内

2、豆包（ai要用起来）查询该软件安装失败可能为云平台兼容之类问题导致，未查看有特殊进展

3、尝试直接使用超融合平台不安装agent进行尝试，软件正常安装并且使用，初步判断agent进程导致

4、又针对云桌面做如下尝试
①使用高版本win11安装此软件尝试仍然失败，安装过程中进程退出
②先安装软件再安装agent尝试绕过，但安装完毕后，agent无法安装

明确agent与对应软件冲突导致

5、按照社区故障排查顺序https://support.sangfor.com.cn/c ... 2&category_id=28908

明确该软件与对应进程C:\Windows\SysWOW64\VDHook.hash冲突

此进程冲突可以通过云桌面策略管理中-vdhook注入将安装时存在进程添加进行尝试

云桌面对应的安装进程进行注入尝试，仍存在安装失败。

6、通过较早其他软件类似案例《客户侧在安装业务软件（His软件）时，安装时发生异常，业务软件无法正常安装》https://support.sangfor.com.cn/cases/list?product_id=26&type=1&category_id=24362&isOpen=true进行尝试，解决此问题，软件正常安装

问题根因：

VDHook注入msiexec，导致某些场景下msi安装程序运行异常

解决办法：

将msiexec.exe在VDHook注入名单内禁用