SSL VPN如何查看虚拟网卡是否安装成功和不成功解决办法
  

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查看虚拟网卡是否安装正确:
①、可以使用svpntool工具查看当前系统安装的所有VPN客户端控件,确定L3VPN服务虚拟网卡是否在列表中,如果该控件不存在,那么说明虚拟网卡安装失败。如果存在表示成功,如下图:
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②、以管理员权限在命令行中运行ipconfig /all(查看当前系统所有网卡信息),查看网卡信息里是否存在“Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC”,如果该网卡不存在,那么说明虚拟网卡安装失败,如下图:
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③、打开虚拟网卡安装目录,查看虚拟网卡安装日志,双击svpntool工具中的“L3VPN服务虚拟网卡”行,或者手动在系统开始菜单的运行中输入%ProgramFiles%\Sangfor\SSL\CSClient\VNIC打开虚拟网卡安装目录,查看虚拟网卡安装日志文件以.log结尾的日志安装文件,查看该日志如果文件中出现“安装失败”,那么说明虚拟网卡安装失败,如图:
225759c8b91d43d0a.png

④、查看VPN登录日志,确定虚拟网卡打开是否正常

⑤、最简单直接的方法:查看本地的适配器网卡,出现如图SSL VPN字样即表示安装成功,如图:
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安装不成功的常见问题和解决办法:
①、虚拟网卡安装程序是否被本地软件拦截(比如360,电脑管家等),使用svpntool工具卸载掉”L3VPN服务虚拟网卡”,再登录VPN,在控件安装过程中,查看是否有关闭杀毒软件弹出的提示。建议先关闭杀毒软件,防火墙,再重新安装,看是否可以安装成功,如果确定是杀毒软件拦截,尝试将安装程序放到白名单中。

②、系统网络设备中存在未知设备(或者出现黄色感叹号类型的),导致虚拟网卡无法安装,打开“系统设备管理器”,找到存在的“未知设备”(这边以WIN10为例)。这种情况会直接影响虚拟网卡的安装,从而无法安装虚拟网卡。出现未知设备可能原因是:第三方软件所安装的虚拟网卡驱动有问题,导致系统无法找到对应的网卡,如图:
7739259c8bdea92cdc.png
解决办法:
①下载安装“驱动精灵”,用驱动精灵自动检测它会找到对应驱动,选择对应驱动进行安装即可(驱动软件有时候是个好东西,解决软件安装的各种疑难杂症,要备着)。
②也可用驱动精灵找到产生这个未知设备的软件,看是否是必须的,如果是非必须的,直接卸载即可。

③、权限提升程序未能正确安装:一般就是管理员权限不够导致,以管理员权限安装即可

④、其他厂商VPN虚拟网卡也会受影响:检查系统中是否安装了其他厂商的虚拟网卡,会出现不兼容和冲突的情况,可先卸载掉其他厂商的VPN,再次安装虚拟网卡即可。

⑤、虚拟网卡驱动签名问题,WIN8以上操作系统,任何驱动都需要经过签名和交叉签名,否则系统将不承认该驱动的合法性,双击svpntool的“L3VPN服务虚拟网卡”打开虚拟网卡安装目录,右键SangforVnic.sys的属性“数据签名”,并查看详细信息以确定签名是否正确或者签名是否过期,如图:
372859c8c2ceac053.png
WIN7 64 和WIN8 以上操作系统,还需要检查虚拟网卡目录下面的双击SangforVnic.cat的签名是否正确,与sys文件的签名是否一致,签名是否过期,如图:
9005359c8c3985d2b2.png

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zhangl 发表于 2017-9-25 18:10
  
近期就碰到这个问题了,然而是客户电脑上有软件杀掉了网卡
qinpeng 发表于 2017-9-26 23:16
  
6666666 优秀 有赏
新手578404 发表于 2018-7-28 10:59
  
本帖最后由 新手578404 于 2018-7-28 11:42 编辑

楼主好,我遇到类似问题了。我的情况如下:
①win10,新装系统,没有冲突的vpn工具
②vpn工具能正常连接,但是未获取到虚拟ip。
③按照楼主的步骤尝试过,我设备管理器里没有未知设备,两个文件的数字签名是2012年的,有效期是到2015年,不知道是不是跟这个有关系,导致安装不成功
④然后我把操作系统的签名也按网上的设置,关掉强制签名的,命令行里做的,应该也不是这个问题

但这个vpn是另一家单位提供的,我也不可能要求他们为了我一个账号去修改升级啥的,所以这样情况该如果处理?

检测工具检测结果

检测工具检测结果

安装日志

安装日志

数字签名

数字签名
新手085652 发表于 2019-5-19 14:04
  
6666666 优秀 有赏
新手864783 发表于 2019-5-29 18:08
  
我也是这种情况,虚拟网卡安装失败,再安装过程中也没有什么提示,但是使用SangforHelperTool检测时,反馈“虚拟网卡未安装”:
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打开系统网络设备,没有发现存在未知设备,再网卡中也没有找到“Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC”:
891625cee59c70f4c2.png
我遇到的这种情况应该怎么处理呢,求版主指点。
蓝海 发表于 2019-5-30 15:28
  
谢谢分享
秋水伊人 发表于 2019-5-30 15:28
  
谢谢分享
沧海 发表于 2019-7-9 21:12
  
不错不错
蓝海 发表于 2019-8-5 17:22
  
感谢分享